Emil Jørgensen´s profile

Reviews (3)

Telia

Fantastisk købsoplevelse

Jeg var et smut en Telia butik i sidste uge for at købe mig en ny telefon, da min firmaaftale (samt firmatelefon) er opsagt.

Her mødtes jeg og min kone af en sælger som tog sig tid til at lytte til de behov jeg havde til min telefon - helt ned i de små detaljer som udlandstelefoni og datamængde pr måned. Følte mig fra første sekund velkommen, og det at sælgeren tog sig tid til at forklare alle de små detaljer i handlen gjorde, at jeg ikke var i tvivl om noget som helst.

Inden jeg forlod butikken gav sælgeren mig sit visitkort og sagde, at jeg endelig måtte tage kontakt til ham, hvis og såfremt der var det mindste problem.

Jeg blev lovet at mit gamle nummer kunne flyttes på et par dage - og dette løfte blev indfriet uden den mindste form for problemer. Jeg fik endda en SMS der bekræftede at nummerflytningen var iorden..

Alt i alt har det været en fremragende oplevelse at handle hos Telia;
Jeg er spændt på de næste 6 måneder som kunde.

22 March 2013

Reply from Telia

Hej Emil,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Det er en fornøjelse at læse, at dig og din kone har fået en god service i butikken og at sælgeren har sørget for, at sætte jer helt ind i tingene, så i ikke er i tvivl om noget.

Det er meget vigtigt for os, at vores kunder altid bliver grundigt informeret om vores produkter, vilkår og betingelser og at der bliver afstemt mellem sælger og kunde, før en eventuel handling bliver gennemført.
Så jeg er glad for at læse, at det er tilfældet.

Tak fordi du vælger at dele din oplevelse med andre her på TrustPilot.

Vi ser frem til en godt samarbejde.

Jeg ønsker dig en god weekend.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Proshop

Fremragende

Sublim handel.

Bestilte varen en søndag eftermiddag. Halvanden time senere var varen afsendt.

Mere behøver jeg vel ikke at sige....?

Playgames.dk

Kongeservice

Bestilte noget lørdag aften kl21. Det var der i mailen 20 min efter.

Emil Jørgensen´s profile

profile image of Emil Jørgensen
Emil Jørgensen
Reviewer
Male, 1987
Gentofte, Denmark

About