Birgitte Bech Moos´ profile

Reviews (8)

Enjoy Resorts

Uprofessionelt, slidt og mangelfuldt!!!!

Havde set frem til en afslappende weekend med wellness, men desværre er det langt fra blevet som håbet. Hytterne, som hører til resortet er pæne, men der var en smule beskidt og nullermænd i skabe og skuffer. Dette ville dog være til at overse, hvis wellnesscenteret så havde levet op til forventningerne.
Men her blev vi slemt skuffet. Stedet bærer præg af, at det er uden for sæson, og ejerne burde nok overveje helt at holde vinterlukket, når man lader standarden falde til et så lavt niveau.
Der var rigtig beskidt i omklædningsrummene og koldt vand i bruserne, hvis der var for mange i bad samtidig.
Desuden var der rigtig koldt i wellnessafdelingen. Og stort set alle faciliteter var i stykker. Kun 2 ud af 5 varmebænke fungerede. Svedekasserne fungerede hverken torsdag og fredag. Idag (lørdag) fungerede en af dem, men først efter utallige henvendelser og klager fra flere gæster, ringede personalet efter teknikeren, som fik én af svedekasserne til at virke. Personalet undskyldte sig med strømsvigt, som fandt sted torsdag. Men det kan jo ikke tage to dage at få stedet varmet op igen. Desuden overhørte en gæst telefonsamtalen mellem personalet og teknikeren, hvor hun bad ham om at gå i kælderen og tænde for svedekasserne.
I alle boblebade var vandet lunkent/grænsende til det kolde. Torsdag og fredag virkede kun et dampbad og idag (lørdag) ingen af dem.
Vi havde booket et ophold, hvor fiskespa var med i prisen. Jeg fik mit igår, og da min mand ikke havde lyst der, spurgte vi ekstra, om det ville være nødvendigt at booke tid til idag. Vi fik klar besked om, at det var det ikke. Han skulle bare henvende sig, når han havde lyst. Da han så henvender sig idag, får han beskeden om, at der lige er kommet et opkald udefra fra personer, der har booket det hele, så der er ikke plads til ham. Han forsøger at få at vide, hvornår han så kan komme til, men personen, han taler med, vender bare ryggen til ham og går demonstrativt ind i personalerummet.
Aldrig har jeg oplevet et mindre serviceminded og uprofessionelt personale. Hun lignede mest af alt; og opførte sig bestemt også som en, der ikke gad hverken sit arbejde eller gæsterne.
Efter den oplevelse kørte vi hjem her til eftermiddag. En dag før tid. Vi havde bare ikke lyst til at spilde mere tid derovre. Enjoy resorts på Rømø er ikke et sted, hvor vi nogensinde kommer ingen, og jeg vil bestemt heller ikke anbefale andre at booke sig et ophold der. Det er ganske enkelt ikke pengene værd. Synd og skam for Rømø er ellers et skønt sted.

dk.bestseller.com

Super service!!!

Handler ofte børnetøj her. Der er super hurtig service og varer i god kvalitet. Har aldrig haft nogen problemer. Heller ikke, hvis noget skal returneres. Kan varmt anbefales!!!

WilliamDam.dk

Virker, som det skal.

Fik min bog efter 2 dage. Så ingen klager herfra. Handler gerne her igen. Fornuftige priser og ingen binding til noget...

Fætter BR

Hurtig og effektiv

Jeg bestilte pakken d. 29/11, og og inden jeg nåede at få mailen om, at ordren var afsendt d. 30/11, dukkede posten op med pakken. Det var da service, der ville noget!!! Samtidig nem og overskuelig webside og gode priser. Jeg handler gerne her igen!!!

TOYS"R"US

Nemt og hurtigt!

Jeg vil helt sikkert bruge Toys R Us igen. Hjemmesiden er nem og overskuelig at finde rundt på, og varerne kom hurtigt. Rigtig fin service.

Legeland Legetoj

God service!

Nem og overskuelig hjemmeside og legetøj til meget rimelige priser. Dog er fragtgebyret på 60 kr for meget. Stort set alle andre hjemmesider tager 25-35 kr, så forstår ikke lige, hvad der gør det så meget dyrere hos Legeland.dk. Men fordi, at Legeland.dk lige havde det legetøj, jeg skulle bruge, valgte jeg at købe hos dem. Fik varerne hurtigt og uden problemer. Og der var endda en ekstra lille gave med. Ved ikke om det er standard eller pga. julen. Men en god overraskelse ihvertfald.
Dog vil jeg nok pga. det høje fragtgebyr vælge at handle et andet sted, hvis de skulle have de samme ting.

26 November 2012

Reply from Legeland.dk

Hej Birgitte.
Tak for den flotte anmeldelse.
Vi har ofte, internt, diskuteret fragtpris kontra fragtfri. Vi mener stadigvæk at det kommer jer/vores kunder mest tilgode, at varenes pris er helt i bund, fremfor en (højere) pris incl. fri fragt. Husk at hjemmesider der reklamerer med fri fragt, ikke nødvendigvis er billigere, i sidste ende/ ved kassen, da varene typisk er dyrere end hos www.legeland.dk

Bezzer

Super sevice!

Jeg har kun godt at sige om bezzer.dk. Det er nemt at finde rundt på hjemmesiden. Og mine varer kom hurtigt og i perfekt stand. Desuden sparede jeg en del penge, da prisen lå meget under alm. butikspris. Jeg vil bestemt komme til at benytte bezzer.dk igen og kan kun varmt anbefale dem til andre!!!!

If Skadeforsikring

Hold jer langt væk!

Min mand og jeg var blevet anbefalet et forsikringstjek af IF forsikring, hvilket vi sagde ja til. Vi havde så besøg af en sælger for 14 dage, som gennemgik vores nuværende forsikring og kom med tilbud på, hvad IF kunne gøre bedre.
Sælgeren var meget anmassende, og jeg havde fra start ikke den store tiltro til ham. Flere ting, som han sagde, var direkte i modstrid med virkeligheden, hvilket jeg også påpegede. Han fik dog hurtigt og elegant afvist alle mine argumenter, og selvom min mavefornemmelse sagde mig, at jeg havde ret, blev jeg helt i tvivl.
Min mand var dog fyr og flamme og mente, at vi skulle sige ja til IF tilbuddet. Jeg bad dog om at få et par dages betænkningstid, da jeg lige ville kigge tingene ordentligt igennem. Men ifølge sælgeren kunne dette ikke lade sig gøre, da tilbuddet kun var gældende, hvis vi underskrev aftalen med det samme. Presset af sælgeren og min mand, underskrev vi derfor en aftale med IF.
Efterfølgende satte jeg mig og gennemgik tingene ordentligt og fandt hurtigt ud af, at vi var langt dårligere stillet hos IF end hos vores nuværende forsikring; eksemeplvis var bilforsikringen dyrere og med dårligere dækning og vores rejseforsikring var helt væk, selvom sælger netop havde påstået det modsatte. Sendte derfor kl. 6 næste morgen en mail til IF om, at vi ville gøre brug af vores fortrydelsesret og have aftalen annuleret med det samme. Jeg hørte dog ingenting fra dem og først efter at have sendt 3 mails samt et anbefalet brev, hvor jeg klart og tydeligt skriver, at aftalen skal annulleres, får jeg en mail fra en IF bogholder, hvor det eneste, der står er, at hun bekræfter, at de har modtaget mails og brev. Nu har jeg så sendt 3 mails igen, hvor jeg kræver at få en bekræftelse på, at aftalen bliver annulleret. Har dog intet hørt fra dem igen. Har prøvet at ringe flere gange, men kommer ikke gennem pga. lang ventekø.
Jeg vil kun sige til andre, at de skal holde sig langt fra det selskab og lad for guds skyld være med at skrive under på noget, selvom der sidder en sælger og lokker med guld og grønne skove. IF-sælgere er desuden provisionslønnet, så det eneste de tænker på er bare at få solgt mest muligt. Så pas på alle derude. Tænk jer ihvertfald godt om før, at I laver en aftale med det selskab!!!!!

Michael Dudemeister Kristiansen found this review useful

02 November 2012

Reply from If Skadeforsikring

Hej Birgitte

Vi er kede af den oplevelse du har haft, men vi takker for en god snak og håber at problemet hermed er løst.

God weekend!

Venlig hilsen
Rikke

Birgitte Bech Moos´ profile

profile image of Birgitte Bech Moos
Birgitte Bech Moos
Reviewer
1981
Kerteminde, Denmark

About