Easy2order.nl

communicatie toverwoord

Ik kreeg na bestelling een mail met een track en trace nummer. Dat was niet te traceren. Daarna heb ik gebled en bleek dat het pakketje (harde schijf) toch zonder track en trace was verzonden. Een week na betaling kreeg ik het pas binnen en de man aan de lijn wist mij ook te vertellen dat het pas vier werkdagen na betaling op de post was gedaan, dus verschuilen achter postverzending gaat hier niet op.

02 November 2012

Reply from Easy2order.nl

Geachte heer Musters,
Bedankt voor uw reactie op TP. Het klopt dat uw actie product welke u heeft besteld na 4 dagen is verzonden. Dat is ook duidelijk gecommuniceerd op de actiepagina van onze partner (2-8 werkdagen). Dit doen wij omdat het een eenmalige actie is in samenspraak met de leveranciers en partners. Hopelijk is het zo duidelijker voor u. Mocht u verder nog vragen hebben, vernemen wij dat graag van u. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,

Easy2order.nl