ReBo´s profile

Reviews (11)

Elgiganten.dk

Elendigt

Købte (desværre) et spil der skulle downloades direkte fra nettet. Aldrig har jeg været udsat for noget mere besværlig opgave. Først skal man oprettes som bruger på en anden hjemmeside, før man skal sidde og lede efter hvordan man skal downloade spillet. Der medfølger en instruktion på engelsk, men siden er på dansk og ligner overhovedet ikke den fra instruktionen. Det er lykkes, men havde jeg været klar over alt dette, havde jeg hellere betalt 100-200 kr. mere for at sidde med en cd/dvd og installere på "den gammeldags" manér. Dårlig oplevelse.

11 November 2013

Reply from Elgiganten A/S

Kære ReBo

Tak for dit indlæg

Jeg er ked af at du har haft en besværlig oplevelse med installation af et downloadet spil på vores hjemmeside.

Vi har ikke som sådan nogen indflydelse på hvordan spillet skal indstalleres, da der er spiludviklerne der arrangerer dette.

Det ville glæde os hvis du kunne oplyse os hvilket spil det drejer sig om, ved at skrive til os på trustpilot@cc.giganten.dk så kan vi tage det videre som feedback til producenten.

Du ønskes en god weekend

Med venlig hilsen
Christina H
Elgigantens Kundecenter

Caia Vision ApS

Butikken er under konkurs

Køb ikke hos caiavision.dk, da butikken er under konkurs.

Sparekassen Sjælland

Kan ikke lave en indbetaling!!

Min klage går ikke direkte på spks.dk, men en afdeling, nærmere betegnet Sorø.
Jeg skal indbetale husleje til min udlejer, og har beløbet i kontanter. Jeg går derfor ind i Sparekassen Sjælland og vil lave en indbetaling. Det nægter den utrolig ubehøvlede bankdame, der ikke er int, i at hjælpe mig. Heller ikke selvom jeg trækker en indbetalingsblanket op, der viser at jeg også den sidste måned indbetalte på samme måde. Det er ulovlig, og det kan bare ikke lade sig gøre, og jeg kan bare tage i min egen bank. Magen til ringe service skal man lede efter. Godt jeg skiftede bank fra spsk i sin tid, af samme grund. Nogle medarbejdere tror simpelthen at kundernes penge er deres egne :-D

Bonniedyrecenter

Vildledende reklame?!

Fik en reklame ind ad døren fra Bonnie dyrecenter, hvor der var et godt tilbud på Royal Canin kattemad. Dobbelt op som de kalder det på vådfoder. Jeg kørte ud til min lokale Bonnie dyrecenter og købte 4x12 stk á 100 gram som der står i reklamen. Men der er kun 85 gram i hver pose og ikke 100 gram som skrevet i annoncen.
I princippet er jeg derfor blevet "snydt" for 4x12x15 gram = 720 gram, hvilket svarer til over to ugers vådfoder til min kat.
Jeg kører ud til min lokale Bonnie dyrecenter, og får bare at vide at det er ikke deres problem og at der altid kun har været 85 gram i hver pose med Royal Canin vådfoder. Og at det jo alligevel var på tilbud, og det sikkert har været en trykfejl. Men hvordan kan det være en trykfejl, når ekspedienten selv siger at der aldrig har været 100 gram i posen. Det er ikke godt nok Bonnie dyrecenter!

SPORTMASTER.DK

Service i top

Var en tur i sportsmaster i Køge der havde lagt en North Face vest til side i min str. Blev mødt af et smilende personale, der virkede overskudsagtige. Købte også to onepiece/jumpsuits i mrk. Hummel.
Jeg var i tvivl om str., så jeg ringede hjem og fik nogle mål og den kvindelige ekspedient klarede det fluks med et målebånd. Kører hellere end gerne turen fra Slagelse til Køge for den super gode oplevelse :)

Perhillo

Perfekt køb

Bestilte et smukt maleri af kunstneren. Dagen efter blev jeg ringet op at maleriet var klar til levering. Da jeg bor indenfor kort afstand valgte jeg selv at afhente det. Det blev til en meget behagelig oplevelse hvor vi fik en snak om kunst mv. Per Hillo er en utrolig glad og ligetil person, der ikke som andre kunstnere jeg har mødt, har lidt afstand til sin kunde. Er vild med hans kunst og skal snart bestille derfra igen :)

Bilka

Blev beskyldt for at lyve af en medarbejder i BILKA.

Jeg købte mig en fin farvelaserprinter af mærket HP1025 den 18/7 til 1.399,- en overkommelig pris syntes jeg. Ugen efter var jeg tilfældigvis i Computercity, der solgte fuldstændig samme printer til 599,- Hmm, tænkte jeg og købte også den printer. Jeg henvender mig i min lokale Bilka, hvor jeg ved tidligere lejlighed har fået en god og rimelig service. Jeg gør opmærksom på at de sælger en identisk vare til 800,- mere end en konkurrent, og viser den bilka ansatte min kvittering som bevis. Den ansatte begynder så at postulere at enten har jeg selv lavet min kvittering, eller også har jeg købt 4-5 computere og fået printeren med til den billige pris. Og at jeg da nok kunne forstå at Computercity ikke sælger ting under Deres egen indkøbspris! Han kunne i hvertfald ikke gøre noget iht. at matche prisen. Det er i princippet også okay, for jeg kan jo bare levere printeren tilbage jeg har købt i Bilka og få mine 1.399,- for derefter at tage i Computercity og købe én printer mere, for jeg kunne godt bruge begge printere. Det jeg bliver "fornærmet" over er at han ikke tror på at jeg reelt har købt printeren for 599,- til trods for jeg står med en kvittering OG en dankortnota med samme beløb. At han ikke kan/vil/må er helt en anden sag og manden passer bare sit job. Men det er i mine øjne dårlig stil at beskylde en kunde for at lyve!

08 August 2012

Reply from Bilka.dk

Hej ReBo

Mange tak for din anmeldelse herinde.

Ja, det lyder da som en kedelig affære, du fortæller om her. Som et lille plaster på såret vil jeg gerne tilbyde dig en passende kompensation, hvis du på et tidspunkt skulle falde over noget interessant på vores webshop www.bilka.dk. I så fald skal du bare skrive en mail til mig på kundesupport@bilka.dk mærket att. Louise.

Rigtig god dag.

De bedste hilsner
Louise
Bilka.dk

CASANOVA Møbler

Okay oplevelse..

Var for 3 uger siden en tur i butikken, sådan lidt spontant. Købte to ph lamper og to eames stole. Begge lamper og den ene stol var på lager. Det var fint. Den sidste stol ville komme ugen efter. Ugen gik, blev til uge 2, og nu venter jeg i uge 3 på min stol kommer. Jeg har rykket både telefonisk og via mail. Har godt nok fået svar begge gange, men har fået svaret, at butikken ikke ved hvornår min stol kommer hjem. Al respekt for der er ferie mv., men det var ikke det jeg fik oplyst da jeg købte stolen. Så havde jeg købt den et sted hvor den var lagerførende. Alt i alt en okay oplevelse. Ville med stor sandsynlighed handle der igen. Fint udvalg, dog har månedens kunstner været von Horsleth i de sidste års tid ;-)

Lauritz.com

Jeres vurderinger stinker.

Lauritz.com har ikke hånd i hanke med deres vurderinger. Senest har de haft en Hummer H3 vurderet af deres Næstved afdeling til 350.000. Men hvis man satte sig ind i sin bil og kørte ned til en bilforhandler i Næstved kunne man købe bilen til 195.000,-
Der var ingen tvivl om at det var den samme bil, de havde det samme udstyr, samme årgang, samme km-tal og ikke mindst var der brugt de samme billeder. Hvorfor vurderer Lauritz.com bilen til 80% mere end hvad den reelt kan købes for. Det er vildledning af den køber der endte med at give 165.000+salær(ialt 198.000) altså 3.000 mere end hos forhandleren. Det er sgu en ommer Lauritz.com!!

Tommyand Peter Hjelmbak found this review useful

01 October 2012

Reply from Lauritz.com

Kære ReBo

Tak for din henvendelse. Generelt er vurderingsprincippet for nyproducerede varer at vurdering + salær svarer til den gennemsnitlige vejledende udsalgspris i detailhandlen.

Jeg kan desværre ikke sige, hvad der var tilfældet i denne specifikke situation - om vurderingen var for høj, eller om det ikke var præcis det samme produkt, inkl. udstyr, km-tal osv. som i den pågældende forretning.

Vi er dog altid åbne for oplysninger, der kan være med til at forbedre specifikke vurderinger. I sådanne tilfælde er du meget velkommen til at skrive til vores support på support@lauritz.com og gøre opmærksom på den pris du har set i en butik på et givent varenr. Så vil vurderingen blive undersøgt.

Mvh. Lauritz.com

IPcam-shop.dk

Hurtig levering, super service.

Har længe været på udkig efter overvågning til boligen. Har ledt på nettet, og faldt over denne forhandler. Hjemmesiden er informativ og jeg havde nogle spørgsmål, så jeg ringede og fik svar. Jeg besluttede mig at bestille og gjorde det en tirsdag formiddag. Omkring 10 min efter fik jeg en ordrebekræftelse og besked om at min pakke var sendt. Dagen efter stod jeg med pakken i hånden. Fordi jeg er total teknik forladt, måtte jeg have hjælp til opsætningen, hvilket jeg fik. Der bliver helt sikkert bestilt overvågning til sommerhuset gennem samme forhandler.

Insign Company

Ingen information!

Jeg har to gange bestilt en lampe. Begge gange har jeg fået en ordrebekræftelse. Første gang i starten af december. Et par dage efter fik jeg så en besked om at lampen først kunne leveres efter jul. Så bestilte jeg en ny i slutningen af januar. Denne gang hører jeg ingenting. Så rykker jeg virksomheden, og får derefter en mail hvor der står at de vil undersøge sagen. Nu er lampen fjernet fra deres hjemmeside og jeg har ikke hørt noget. Virkelig dårlig service fra Insign-Company.dk

Sune Udbjørg found this review useful

ReBo´s profile

profile image of ReBo
ReBo
Reviewer
Denmark

About

35 år, kone, masser af unger, godt job, hus & sommerhus, 2 biler, båd motorcykel. Har en svaghed for dansk design, ure og vintage ting.