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Reviews (6)

UPS

Particuliers fuyez ce livreur

Malheureusement lors de la commande sur un site de matériel de puériculture, je n'ai pas eu d'autre solution qu'UPS. Quel dommage. La livraison est rapide, certes, mais pour récupérer le paquet c'est une autre histoire. Le jour J a 11h30 appel du livreur: "vous n'etes pas chez vous?" et bien non en semaine je travaille, il a l'air surpris. Bien sur je ne peut pas me libérer quand bon me semble. Se faire livrer apres 17h30 (en faisant un gros effort): pas possible. Avant 9h: pas possible. En effet les particuliers ne sont livrés qu'entre 10h et 16h sauf si tarif urgent. Le midi: ca dépend c'est entre 12h et 14h mais on peut pas savoir. Le samedi n'y pensez pasPour récupérer le paquet ce n'est pas comme à la poste du coin: il me fallait faire 20 bornes. Moralité utilisez UPS si vous etes retraités, chomeurs mais surtout pas si vous bossez.

Babylux

Prix canons, bon service mais délais explosés!

Le 12 octobre, nous commandons un pack pousette trio annoncé 5 à 15 jours, a priori rassurés par tous les avis positifs (meme si émanant d'utlisateurs avec une seule évaluation...). Le prix est imbattable et quelques jours apres nous recevons les premiers éléments, ceux qui étaient en stock. Concernant ce qui n'est pas en stock cela se complique. Toutes les semaines nous appelons pour savoir et on nous dit que c'est prévu pour vendredi (donc livraison lundi), mais a chaque fois rien. Ce n'est que le 13 novembre que les derniers éléments du pack nous parviennent. Et pendant presque un mois, ce pack a toujours toujours en vente, avec toujours annoncé dispo sous 5-15 jours! (C'était vrai le 12 novembre, mais pas du tout le 12 octobre!).
Conclusion: tres bons prix, personnes tres aimables par téléphone et email et réponses rapide, livraison rapide de ce qui est en stock, par contre décu par le délai pour ce qui était en rupture et les informations imprécises recues, pourtant ayant appelé le fournisseur ce dernier ne comprenait pas d'ou venait ce retard...

15 November 2012

Reply from Baby-lux SPRL

Bonjour,

Tout d'abord merci pour votre avis!

Nous avons eu quelques soucis avec les livraison des poussettes de la marque XXX.

Nous sommes vraiment désolés que vous avez réceptionné la poussette avec 2 semaines de retard.

Cordialement,

Babylux

Boursorama

La meilleure jamais égalée

Client Boursorama depuis 5 ans apres des expériences dans de grands réseaux, j'ai enfin trouvé une banque digne de ce nom. Absence de frais: vous pouvez utiliser votre argent comme vous voulez sans avoir a payer pour un moyen de paiement, dans ce cas une visa premier avec les avantages qui vont avec. Une quantité incroyable de fonctions sont dispo en ligne: envoi de chéquier, changement de domiciliation bancaire, programmation de virements, envoi de cheque de banque,... ce serait trop long de tout détailler. Les dépenses de plus de 200€ par carte donnent lieu a l'envoi d'un sms de controle, chose jamais vue ailleurs. Autre bon point les conseillers, certes vous n'aurez jamais affaire au meme, mais vous aurez tout le temps qq au téléphone, meme a 19h, meme le samedi. Alors que dans les banques traditionnelles je dépendais des vacances/RTT/formation/maladie du conseiller, jamais le samedi ni apres 17h15 etc Pour la bourse le service est top, actions bien sur et un choix immense de sicav renommées sans aucun frais (entrée, sortie, gestion). Les livrets s'ouvrent en ligne en 2 minutes. Mon seul regret: le manque de compétitivité sur les taux immobiliers, il y a une grille point barre.

Thierry found this review useful

Colissimo

En constante dégradation

Le service colissimo me décoit de plus en plus alors qu'il y a quelques années tout fonctionnait a merveille. Depuis quelques temps les colis que je recois sont systématiquement retardés de 1 ou plusieurs jours, bien qu'arrivés sur site de distribution. Le site de suivi donne des indications exotiques: retardé pour cause d'incidient, de force majeur etc. Les délais annoncés ne sont donc pas respectés, mais pas la peine d'esperer une remise... Payer toujours plus pour recevoir toujours plus tard!

Vente Privee

Grandes marques a petits prix

Client de puis de nombreuses années et jamais décu de mes achats sur vente-privée. On y retrouve les plus grandes marques, pas seulement estimentaire, à des prix (souvent) imbattables. De quoi s'offrir de la qualité au prix du classique! L'offre one day est encore plus intéressante mais ne concerne qu'un seul produit. Seul bémol: la livraison souvent 1 mois apres, mais inhérente au concept, à savoir quand on commande il ne faut pas etre pressé mais les délais annoncés sont toujours respectés, un client prévenu en vaut deux.

Xxcycle

Prix bas et équipe de connaisseurs

Je me rend régulierement dans leur magasin de Toulouse et je commande aussi en ligne, dans les 2 cas la prestation est au top, les produits sont parmi les moins chers voire les moins chers du web, les vendeurs connaissent leur sujet et sont dispos pour répondre aux questions, et leur catalogue est pléthorique!

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Florianinho
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1980
Toulouse, France

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