Jesper´s profile

Reviews (3)

Proshop

Fungerer godt

Bestilte et Corsair Obsidian 550D kabinet og en CPU-køler fra Cooler Master.

Både bestilling og fragt forløb uden problemer, og begge varer ankom til nærmeste postbutik efter en hverdag.

Av-Cables.dk

Kan ikke finde på noget at klage over

Jeg kan simpelthen ikke komme i tanke om noget, jeg kan klage over.

Har handler der 2 gange, og begge gange gik som smurt i olie. Jeg benyttede desuden også deres online "chat service", som også fungerede optimalt. God service, forstående chat og sidst - men bestemt ikke mindst - levering til tiden.

Stofa

Starten var perfekt.

Det startede med, at jeg ringede til Stofa for at få oprettet en bredbåndspakke til en flytning i fremtiden. Dette kapitel gik uden problemer, og vedkommende i den anden ende af røret havde fuld forståelse og handlede med det samme.

Det næste der sker er, at jeg har flyttet hen til min nye adresse, hvor jeg også har modtaget min "Stofa-pakke" med posten og internettet kører smertefrit. Dette er også perfekt, indtil jeg opdager, at der er blevet foretaget et "tv-pakke-skift" fra pakke 1 til 3, som jeg ikke havde hørt noget som helst om. Stofa følte åbenbart, at jeg skulle have tv-pakke 3, uden jeg selv havde nævnt noget om det. Jeg har i øvrigt overhovedet ikke råd til det...

Herefter ringer jeg til Stofa for at høre hvordan og hvorledes - jeg får at vide, at jeg skal betale 400,- for at en Stofa-mand skal komme og ordne noget filter ved skiftning til pakke 1. Skal JEG betale 400,- for at en Stofa-mand kan ændre en tv-pakke fra 3 til 1, som jeg ikke har bestilt? Javel ja.

Udover omtalte problematik kører internettet og tv'et dog uden problemer.

06 November 2012

Reply from www.stofa.dk

Hej Jesper

Tak for anmeldelsen :-)

Vh
Morten

Jesper´s profile

profile image of Jesper
Jesper
Reviewer
Denmark

About