Giuseppe Armanni´s profile

Reviews (1)

Lotticaonline

Giudizio negativo è dire poco......

Aggiornamento 5 dicembre 2012: EPILOGO DI UNA PENOSA VICENDA
Dopo 147 giorni e dopo aver lanciato al sottoscritto accuse di "recensire assurde falsità", che "l'ordine non è mai pervenuto" ed infine che "il pagamento non è mai stato accreditato" il Sig. Daniele Benincasa (finalmente anche lui ha una faccia ed un nome adesso) Amministratore della S.r.l. che vende (?) prodotti tramite il sito LOTTICAONLINE, ha finalmente restituito l'importo pagato per la merce mai recapitata. A tacita (nessuna comunicazione ne' scuse per l'inconveniente sono pervenute al sottoscritto!!) ammissione che quanto denunciato su TRUSTPILOT corrispondeva a limpida verità. La ringrazio per la "correttezza". Ma Le consiglio, egregio Sig. Benincasa, di imparare a scrivere in un linguaggio civile, di rispondere al telefono ogni tanto ed ultimo ma non ultimo di rivedere profondamente il suo concetto di e-commerce. Con questo termine, per quanto ne so, viene indicato un altro tipo di attività.
Distinti saluti ed a mai più rivederci sul sito Lotticaonline.

I fatti (non) in breve:
In data 20 giugno abbiamo effettuato un acquisto online ordine n. 000BFQ, confermato in stessa data da LOTTICAONLINE ma nonostante i ripetuti solleciti e richiesta di informazioni inviate via email il 5-16-24 luglio, 3 agosto e via PEC il 13 settembre ad oggi, 5 NOVEMBRE 2012 (4 mesi e mezzo, quindi 135 giorni dopo!!) non è pervenuta alcuna risposta nè è stata recapitata la merce.
Crediamo di essere vittima di una truffa avendo la vicenda tutti i connotati.
Raccomando caldamente a chi legge di non effettuare alcun acquisto sul sito OTTICAONLINE!

Aggiornamento del 9 novembre 2012
Siamo a 142 giorni di attesa e nonostante la pubblicazione della recensione nessuna novità. Ricordo a chi legge che Trustpilot ha pubblicato la presente recensione solo dietro previa dimostrazione della veridicità di quanto asserito riguardo l'acquisto.
Nel frattempo rimango perplesso leggendo le risposte "urlate" da Lotticaonline, che pare essere "martirizzata" a detta loro, da tutta una serie di clienti coalizzati per screditarne l'immagine... Tanti nemici tanta gloria? Mah.... direi semplicemente che a volte i tanti nemici si conquistano con l'evidenza del proprio operato....
Rinnovo l'invito ad evitare di gettare soldi al vento....

ULTERIORE AGGIORNAMENTO 9 NOVEMBRE 2012
A risposta della FALSITA' urlata dall'anonomo interlocutore.
Potrei intitolare il post "TI HO BECCATO CON IL DITO NELLA MARMELLATA! CHI IO? IO NO!!"
Se la vicenda non contenesse del tragico per il livello di idiozia sarebbe veramente comica.
Tuttavia per ritornare alle cose serie è necessario precisare che:
1) Nella risposta lei, anonimo urlatore senza faccia, cita ARMANNI c/o STUDIO MAGNANI BRENCO; beh, c'è solo una possibilità di rilevare un collegamento fra i due soggetti: il primo è infatti l'estensore del presente post, il secondo l'indirizzo di recapito della spedizione. E sapete oh voi che leggete dove è riscontrabile questo indirizzo? SOLO ED UNICAMENTE NELL FORM DELL'ORDINE INVIATO A LOTTICAONLINE.... Negare quindi che tale ordine sia mai pervenuto è la prima delle "ingenuità" comesse dall'anonimo urlatore senza faccia nella foga di negare sia il dito che la marmellata....
2) L'ORDINE DI CUI SOPRA NUMERATO DA LOTTICAONLINE E DATATO 20 GIUGNO 2012 è stato inviato in copia a TRUSTPILOT per certificare la veridicità dell'acquisto;
3) INOLTRE, sono state inviate per ben 5 volte email di sollecito all'indirizzo info@lotticaonline.it una delle quali via PEC senza ottenere alcuna risposta;
4) INOLTRE l'ordine del 20 giugno inviato a TRUSTPILOT è stato ulteriormente inviato in data 07/11/2012 agli indirizzi info@lotticaonline.it ; admin@lotticaonline.it ; marketing@lotticaonline.it senza che ricevessi alcuna risposta
5) INOLTRE ho provato a telefonare innumerevoli volte alla "Info Line 0804349290" senza successo perchè la segreteria telefonica risultava essere sempre "stranamente" piena
6) INOLTRE abbiamo riscontrato il regolare addebito dell'importo dell'acquisto corrispondente a euro 59,50 sulla carta di credito in data 15 luglio 2012 con la seguente causale: "Pagamento WWW.LOTTICAONLINE.IT MARTINA FRANCIT 20.06.2012"

Tutto quanto sopra riportato E' RISCONTRABILE con prove alla mano. Pertanto invito lei, anonimo urlatore senza faccia ad eliminare immediatamente la parola "falsità" dalla sua risposta.

Infine, anonimo urlatore senza faccia, la smetta con questa patetica sceneggiata. La sua negazione dell'evidenza offende l'intelligenza anche di Topo Gigio.
NON apparteniamo a nessuna setta ANTILOTTICAONLINE. Abbiamo solo avuto la sfortuna di incappare in un operatore palesemente disonesto. Quindi, anonimo urlatore senza faccia, per favore NON si appelli, almeno per questa volta, ad improbabili complotti od a fantasiosi agenti di fantomatici competitor.

I nostri soldi sono probabilmente persi, ma speriamo che questo post possa servire a tutti gli altri malcapitati che confidano ancora nell'onestà, quanto meno in quella intellettuale!!!!!

AGGIORNAMENTO DEL 16 NOVEMBRE 2012
Punto 9.1
Siamo lieti della notizia: il rapporto è interrotto e la merce non verrà spedita (del resto dopo cinque mesi non ci speravamo ormai piu).
Adesso però restituiteci i soldi... Non pensate che la vicenda avrebbe altrimenti connotazione ben diversa rispetto a quella di "vendita di merce"?
Punto 3.11
Nessun gruppo di acquisto! Richiesta diretta! In ogni caso di giorni ad oggi ne sono passati 149.

Caro il mio interlocutore senza faccia e senza nome.........

Luciano Corallo, Marco Airoldi, Maria Giulia Magnani, Roberto Negri, Franco Sannino, Fiorella Bruzzone, Fabbio da Roma, G El Salsero, ML Maria Luisa Lucchese, Gianni Panebianco, Robertoand paolo found this review useful

15 November 2012

Reply from Lotticaonline

EGREGIO ARMANNI [External link removed]
IL SUO ORDINE NON CI E' MAI PERVENUTO !
IL PAGAMENTO NON CI MAI STATO ACCREDITATO!

....PRIMA DI RECENSIRE ASSURDE FALSITA' CONTROLLI PER BENE I SUOI ESTRATTI CON LA SUA BANCA...!

"Tanti nemici tanta gloria"....FRASE VERA!...MOLTO VERA!

CONDIZIONI DI VENDITA DA LEI SOTTOSCRITTE:
9.Atti e comportamenti illeciti

9.1 Ogni frase o commento o atto non consono all'oggetto della transazione sul sito lotticaonline.it pre e post-vendita sarà inteso come nullità del rapporto contrattuale e sarà unilateralmente sospesa la fornitura di merce per il cliente finale.

mail spam, mail hacker, mail contenenti oggetti o frasi o diciture minatorie o pornografiche o sproloqui da parte di persone riconducibili , saranno cestinate e saranno prova in sede giudiziale presso il foro competente di Taranto


3.11 Le vendite per coupon attraverso i gruppi d'acquisto tipo groupon, groupalia, glamour, prezzofelice abbisognano di tempistiche di evasione piu' lunghi (circa 60 gg lavorativi) data la loro offerta a prezzo promozionale.



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Giuseppe Armanni
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1965
Florence, Italy

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