Min ikke engang et års gammel oplader var desværre blevet defekt, så jeg tog i Eplehuset i Aarhus for at søge hjælp og support da jeg fra start havde købt en stor forsikring hos USGDanmark og håbede, at den ville blive dækket der igennem - Hvilket den så desværre ikke gjorde.
Personalet var endda så venlige, at prøve med en telefonisk samtale med min forsikring, da de var enige med mig i, at at det var en burgsskade - ergo ikke min egen skyld. Men desværre ingen held af den grund!
Mit held var dog, at personalet her i Aarhus var så venlige lige at køre et ekstra tjek igennem, så der var grundlag for, at det IKKE var min skyld og en brugsskade. Alt i alt resulterede det i, at det hele blev dækket af min reklamationsret og at jeg gik derfra med en ny oplader og med et kæmpe smil på læberne, da jeg ikke har tid til at undvære min elskede MacBook Pro da jeg både bruger den på skolen og til arbejde.
Jeg ved hvertfald, at mit næste Apple produkt bliver købt hos Eplehuset Aarhus!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook