kamran sarwar´s profile

Reviews (20)

Moebelkaeden

God service før og efter køb

Vi har købt vores spisestue og stue møbler hos Møbelkæden Ringsted.

Jeg vil bare sige tak for en god service og after-sale service.
Særlig tak til Flemming og hans søn Martin (ham med bling bling lastbilen, som man altid kan genkende kørende i Ringsted).

Senest oplevede vi rigtig god service, da én af vores stole havde lidt problemer med møtrikkerne og med nogen hæfteklammer.
Flemming sendte sønnike hjem til os og tingene blev ordnet.

Det er jo super service.

YouSee

Bristede forudsætninger

Mine forældre fik jeg til at købe onfone abonnementer. Så kunne de frit bruge af deres inkluderede minutter til at ringe til danske som udenlandske numre. Helt som de ønskede.
Nu er der imidlertid sneget en forbrugsgrænse ind i abonnementet. Så selvom der er 20 inkluderede taletidstimer, må kun max. 10 af dem bruges til udlandsopkald.

Det er et major turn-off for mine forældre.

I advarselsmailen der kom, står der også, at man kan tjekke, sit forbrug af opkald til udlandet, så man kan følge med i, om man kommer over de 10 timer. for kommer man over de 10 timer, bonner den alm udlandstakst, hvilet er ret heftigt.
Den mulighed kan jeg dog ikke finde på "mit onfone". Der kan tjekkes forbrud i dk, forbrug i udlandet. Men ikke totalt forbrug fra DK til udland.

mvh

Kamran Sarwar

Simon Sørensen found this review useful

29 November 2013

Reply from YouSee A/S

Hej Kamran.

Ændringen på abonnementerne sker først i det nye år, og herefter burde det være muligt at kunne se hvor meget taletid man har tilbage, både ens totale abonnement, samt de timer som er til udlandet.

Mvh. Philip.

Eurospar

Har altid alle specialvarerne på indkøbssedlen

Vil bare skrive, at som nytilflytter til Ringsted, så er det en fornøjelse, at der også er en Eurospar man kan handle i.
Jeg er begyndt mere og mere at handle i Eurospar som min primære butik, nu hvor jeg alligevel skal forbi butikken, for at få de lidt mere specielle ting, som der står på indkøbssedlen.

Bare lige for at nævne et eksempel fra sidste weekend. Konen skrev æbleeddike på listen. Det kunne jo ikke fåes i hverken, aldi, lidl eller netto. Regnede heller ikke med det i Eurospar. Men stor var min overraskelse, da en medarbejder viste mig ned til den rigtige hylde, hvor der var 5 forskellige æbleeddiker. Vildt.

Fedt

Coop

Daglibrugsen i Høm, Ringsted

Der er bare sådan en dejlig lokal stemning.
Som tilflyttere fra Vesterbro er vi helt uvant til den dejligt gammeldaws købmandsagtige stemning der vejrer i denne butik.
I disse dage køres der tibud om coop-kort hvor butikken betaler de 200 kr i indskud. Det er da værd at tage med.

fakta A/S

Fakta i Benløse

Hej

Skulle lige prøve den nye fakta i Benløse. Den var kun en uge gammel.
Rent og pænt og fyldt med varer.
Vi kom kl 1900 - vi var de eneste kunder i butikken. Nu var det også omkring spisetid og butikken er også ny. Men derfor var det nu skægt alligevel at have butikken helt for sig selv. Gode spotvare tilbud rundt omkring i butikken.
Blev dog kun kede af, at de ikke havde kyllingebrystfileter i fryseren. Der var et prismærke i et af skufferne der sagde brysfilet. Men det var kyllingeoverlår.
Småting.
Men gode p-muligheder. Det er alfa-og-omega.
vi kommer igen.

Dagli Brugsen

Lokal Dagli Brugsen i Høm

Der er bare sådan en dejlig lokal stemning.
Som tilflyttere fra Vesterbro er vi helt uvant til den dejligt gammeldaws købmandsagtige stemning der vejrer i denne butik.
I disse dage køres der tibud om coop-kort hvor butikken betaler de 200 kr i indskud. Det er da værd at tage med.

Logitech

Fantastisk kundeservice udover det forventelige

Hej

Jeg har en Logitech Performance MX mus. Det er en high-end mus og jeg har faktisk købt min "ny" fra DBA.dk - dvs, den er ikke købt af mig i en butik og jeg har ikke købskvittering. Men jeg købte den "brugt", dvs, den var i uåbnet og forseglet boks, da jeg købte den.

Nu her 1 år efter er musen begyndt at dobbelklikke med blot den mindste berøring af venstre museknap. Det er selvfølgelig ikke til at arbejde med. Men da jeg ikke har nogen kvittering på originalkøbet regnede jeg egentlig med, at musen skulle i skraldespanden og jeg skulle købe en ny.

Men en forsigtig henvendelse til logitech og forklaring af hele sagen gav faktisk pote.
Jeg blev bedt om at indsende alle oplysninger, billeder af musen og serie og produktnummer og faktisk også købskvittering.
Jeg svarede tilbgage med alt men forklarede også høfligt, at det eneste der mangler er en købskvittering, men jeg håbede da på det bedste for en logitech kunde gennem 20 år.

Jeg skal love for en perfekt kundeservice.
5 dage efter dukker der en ny MX Performance mus op på min bopæl.
Der vandt Logitech mig som fast kunde fremover af al input materiel.
Fantastisk !
De der 3-500 kr for en ny mus havde ikke smadret mit budget, men det var en god gestus. Sejt.

mvh

Kamran

FONA.dk

God service og perfekt produkt 15 minutter i lukketid

Hej Fona,

Jeg har også skrevet en mail, men jeg vil også skrive det her.
Jeg skulle købe en computer til min søn ifm hans fødselsdag. Vi troppede op i butikken i Ringsted 15 minutter i lukketid. Alligevel var ekspedienten glad og frisk. Han havde overhovedet ingen problemer med at vise os modeller han måtte tage op fra kælderen og ud af bokse. Vi endte med at købe et produkt, som vi sidenhen er blevet meget glade for og til den helt rigtige pris. Vi vil også i fremtiden "støtte" den lokale Fona.
mvh
Kamran Sarwar
Ringsted

NettoPower

Nærværende kundeservice

Jeg er ganske ny kunde hos Nettopower. Det kan være lidt intimiderende at skifte powerselskab når nu tingene har kørt som de skal i mange mange år og besparelsen over et år egentlig kun er på ca 1000 kr.
Men Nettopowers gode kundeservice og personlige rådgivning gjorde udfaldet.
Jeg kunne desværre ikke bruge de færdige standardløsninger mht årsforbrug på nettpowers hjemmeside. Det blev fikset med det samme af direktøren.
Sådan skal det være. Kunden føler sig i centrum i denne her biks. Glæder mig til at se, når året er omme, hvor meget besparelsen har været på.

www.inkpro.dk

3 stjerner. Overskriften siger det meget godt....

Jeg har haft en middel oplevelse, dvs. acceptabel oplevelse dog med noget irritation.
Irritation over leveringstiden, fordi firmaet for tiden har døjet med leverandør problemer, telefonsystem og sygdom hos medarbejderne.

Men nu har jeg mine varer, de var ganske som lovet og til en god pris. Jeg fik også fragten gratis i og med at firmaet ville godtgøre lidt af torten ifm al for sen levering.

DONG Energy

Rigtig sød og dygtig kundeservice medarbeder

Dette er en ikke en anmeldelse af Dong Energy's produkter, politikker eller priser.

Jeg vil blot rose en kundeservice oplevelse jeg havde ifm et tilbud jeg modtog i postkassen med at blive fastpris 6 måneders kunde.

Jeg kunne ikke lige overskue produktet. Jeg ringede ind og kom til at tale med en flink, rar og meget dygtig kundeservice medarbejder. Hun forklarede produktet, for og imod. Svarede på mine mange spørgsmål og udviste stor tålmodighed.

Hun var oprigtig og var (høre)synligt glad for sit job. UG her fra.
mvh
Kamran Sarwar

3 (HI3G Danmark ApS)

Service der virker

Hver gang jeg har haft brug for hjælp fra 3, fx til forståelse af regning eller ændring af tjeneste, så har betjeningen fra kundeservice og supportafdelingen været helt som den skal. Hjælpsom og effektiv.
Intet at klage over her fra.

25 February 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Kamran

Tusind tak for din ros af vores Kundeservice. Det er rigtig positivt, at du oplever betjeningen som hurtig og effektiv!


De bedste hilsner
Sophie

Føniks A/S

Ikke så meget pjat - alt var som det skal være

Alt var som det skal være
Helt begivenhedsløs bestilling, betaling og modtagelse.
Er det ikke bare sådan det skal være?

Så ingen ekstraordinær ros, for at gøre det der bare skal være i orden. Nemlig at afsende den bestilte var til tiden, for pengene man modtog var de ønskede ;-)

Fortsæt i samme dur.

mvh

Kamran

Lidl Danmark

Det kunne være så godt.......men ærgerligt

OPDATERING!!!!:
Der er sket en hel del på denne front. Det er meget sjældent nu (i forholdt til tidligere) at der mangler basis mejerivarer. God udvikling.

mvh
Kamran Sarwar
Ringsted

Hej Lidl,

Lidl, Odinsvej/Næstvej, Ringsted.

Jeg ønsker sådan set, at Lidl var min butik nr. 1 til at handle alt og kun det jeg ikke kunne få i Lidl, måtte jeg så gå efter i andre butikker.
Men jeg er desværre ved at tænke, om jeg skulle gå væk fra at have denne Lidl som butik nr. 1.
Det sker nemlig altid, at Lidl Odinsvej ikke har mere af helt almindelige basisvarer som letmælk, agurker, champignon, bananer, yoghurt og lign.
Det er sket så mange gange, at jeg næsten ikke gider at give den butik flere chancer.
Selvom de varer der føres er helt udemærkede....også til prisen.
Jeg ville så gerne gøre alle mine indkøb der, men jeg tvinges til at starte i Netto/Fakta, og så måske komme til Lidl, hvis der er mere tilbage fra indkøbslisten som jeg ikke har fået.

Kamran
Ringsted

Tonni Lethand Morten Nielsen found this review useful

Netto

Netto Næstvedvej - Ringsted

Stort cadeu til personalet og butikschefen i denne filial af Netto. Netto Næstvedvej, Ringsted.

Altid varer på hylden, og altid varer der er basisvarer. Sjældent jeg må gå forgæves efter agurk, mælk, brød, ost og lign.
Har ikke det behov for spotvarer, men selv disse er stablet pænt op og der ser altid godt fyldt op ud.

Personalet er altdig hjælpsomt og hilser altid.
Køer? Hmm, ja og hvad så om der er 4-5-6-7 i kø. Vi når det nok. Der er nu sjældent kø.
mvh
Kamran
Ringsted

Allwhite

Et firma der er til at tale med og i øjenhøjde med kunden

Hej,
Kom bare forbi allwhite, fordi jeg skulle ind og handle i kvickly, som ligger lige ved siden af (Ringsted).
Osede lidt inde i allwhite og kom i snak med ejeren. Jeg skulle ose omkring en kummefryser, men skulle ikke have en med det samme.

Da jeg så skulle have en, her 5 måneder efter, huskede jeg allwhite, ringede til butikken og forelagde, at jeg havde set på en Electrolux til den og den pris incl fragt. Hvis han kunne matche prisen, ville jeg godt lægge pengene hos ham (handle lokalt).
et kvarter efter bliver jeg ringet op, han kan matche prisen, men vil være helt ærlig og sige, at leveringstiden er 14 dage. Jeg accepterer tilbuddet og glæder mig til min nye kummefryser.
Jeg bliver også tilbudt, at han i den tid det tager for den nye blive leveret, vil garantere, at jeg kan få en lånefryser, hvis min nuværende skulle stå af.
Det var sgu pænt af allwhite.



del 2: Fryseren er netop leveret

Fryseren fra Allwhite.com blev leveret, 1 dag før tid. Super duper.
Der blev ringet til mig og tilbud mange forskellige leveringstidpunkter.
19-20 passede mig og selv der kunne allwhite levere.
Fryseren blev båret helt ind. Ikke bare "kantstens-levering", som hos alle andre.

Min næste hårde-hvidevare skal også købes hos allwhite.

mvh
Kamran
Ringsted

Bilka

God kundeservice reddede hele oplevelsen/handlen

Der var gået en hel del kuk i levering/bestilling/pris/kreditnota mv. ifm køb af græstrimmer og plæneklipper.

Men den meget dygtige kundeservice hos Bilka.dk hvor de tålmodigt lyttede til kunden og samtidigt også noterede i loggen til evt. næste kundeservice medarbejder gjorde, at min sag med at få den korrekte vare til den korrekte pris på den korrekte dag alligevel lykkedes.

Jeg vil uden problemer handle online hos Bilka.dk igen. Hvis der går forviklinger i sagen, som der jo kan ske hos alle, så skal man bare håbe, at personalet er det sted er ligesom personalet hos bilka.dk

mvh

Kamran

Whiteaway

Whiteaway er i mit tilfælde ikke rightaway

Hej,
Lokket af sloganet Whiteaway er Rightaway prøvede jeg at handle hos Whiteaway for første gang.
Støvsuger bestilt og betalt.
2 dage efter ringer jeg og spørger mht levering. Støvsugeren er sendt videre til GLS men Whiteaway har ikke noget tracking nr., så jeg kan ikke ringe til GLS og spørge om leveringstidspunkt.

Fredag ringer jeg igen til Whiteaway. De siger de har sendt den videre til GLS. GLS har ikke sendt mail, brev eller givet et tlf. opkald.

Der var kun een grund til at jeg bestilte hos Whiteaway, nemlig magelig og hurtig levering. På denne måde kunne jeg have gået ned i El-Giganten og hentet den selv.
Har stadig ikke hørt fra GLS. Og Whiteaway damen som jeg snakkede med i tlf fredag eftermiddag og som ville undersøge sagen og vende tilbage, vendte aldrig tilbage.
Dårlig oplevelse og ingen støvsuger endnu. Kommer nok tidligst mandag, for nu er det jo weekend.
Slet ikke Rightaway :-(
mvh
Kamran Sarwar

MyDeal

Købte en kupon til Living Room

Hej,

benyttede mig af mydeals tilbud. Tilbud på 2 menuer til 1 menus pris hos Living Room.
Kendte ikke til LivingRoom.
Men blev super positivt overrasket. Rigtig gode sandwich og wraps. Store, lækre og mættende, læg dertil friskpressede super friske juice'er.

Getmore

Hvad skal man sige - det spillede bare

Alt spillede. Indpakning, levering, bestilling osv osv.

Det var bare en lille bitte mikrosd-kort ting jeg skulle have. Så det er måske også nemt sluppet. Men super at alting var perfekt.

kamran sarwar´s profile

profile image of kamran sarwar
kamran sarwar
Reviewer
Denmark

About