Anni Knudsen´s profile

Reviews (2)

Klarna

MEGET VRED

Jeg spiser gerne havregrød en gang imellem, for at kunne betale mine regninger til tiden og er egentlig modstander af, at få financieringsmuligheder hos diverse selskaber. Men man kan stå i en situation, hvor det er den løsning der bliver brugt. Det betyder ikke, som det fremgår af en tilfreds Klarna kunde, at alle er dårlige betalere. Min regning lød på et mindre beløb og jeg fik min ydelse i løbet af 0 sek. Fint og jeg tænkte ikke mere på det, for Klarna ville sende en opkrævning 14 dage senere. Den 9. nov. 12 modtager jeg en faktura, hvor der er lagt 100 kr. på i gebyr. Jeg ringer til kundeservice næste morgen og klager over, jeg ikke har fået en originalfaktura. Den venlige kvinde i telefonen siger til mig, at den er blevet sendt til min mailadresse. "Jeg siger NEJ, for min mail bliver åbnet hver dag og jeg har ikke modtaget nogen mail fra Jer eller firmaet jeg skyldte pengene". Så siger hun "DET ER DIT ANSVAR, at ringe til os og bede om en faktura" . SÅ blev jeg vred og sagde, at det ikke kunne være meningen, at vi som forbrugere selv skulle holde øje med det, men Klarnas kundeservice påstår, at det er sådan det forholder sig. Jeg fortæller hende at jeg har en veninde, der har fået oprettet en konto hos dem og hun har oplevet præcis det samme. Der er der flere anmeldelser her der tyder på, at det er en forretningsmetode. Den mailadresse kundeservice påstår at have sendt originalfakturaen til, går fint igennem og spamfilteret er tjekket. DET POSITIVE er at jeg har fået slettet mit rykkergebyr!

Kim Hougesen, Sonia Hansen, Jesper Andersenand H.S. found this review useful

Oister

Oisters mobile bredbånd får fem stjerner fra min hånd!

Jeg kan kun sige: super hurtig levering af usb-stik, super hurtig levering af bredbånd, super let opkobling, super service, super let tilmelding, super let afmelding, super at man IKKE skal hænge i en telefon i flere timer, men kan til- og afmelde på Mit Oister, super billigt, super dækning af netværk. KORT sagt SUPER Oister....

Anni Knudsen´s profile

profile image of Anni Knudsen
Anni Knudsen
Reviewer
Female, 1961
Hæstrup, Denmark

About