Youread

Alt ok!

Det var positivt at handle hos Youread. Bogen jeg købte var billigst hos dem, så jeg vil klart tjekke prisen hos dem en anden gang. Forsendelse gik også fint.

Jaman

Alt super!

Bestilte en fladskærm hos Jaman.dk. - desværre holdt den oplyste leveringstid ikke ved bestilling, men som plaster på såret fik jeg gratis levering som kompensation - uden selv at bede om det! Det er god service. God kontakt pr. email under hele forløbet. Fladskærmen er blev leveret personligt og som aftalt. Alt i alt en god oplevelse, tak for det.

Valueshop

Alt fint

Bestilte batterioplader og to sæt genopladelige batterier. Pakken kom som lovet og varen er fin. Dog kunne jeg efterlyse lidt bedre info på hjemmesiden omkring batterierne, for os uden den store indsigt i teknik og termer ;) men alligevel 5 stjerner herfra!

BlikfangsKostumer.dk

Fin handel

Fin handel og billige varer, som vi modtog ganske kort efter. Vi havde bestilt 3 hospitalskitler, med modtog kun 2 stk. Det er hvad der sker, derfor får Blikfang dog kun 4 stjerner. Vi valgte at returnere varene, hvilket forløb helt perfekt og jeg vil til enhver tid handle her igen...

Dustinhome

Perfekt handel

Bestilte computerskærm, tastatur og nogle andre småting. Alt blev leveret som lovet, forsvarligt pakket ind og det hele. Og Dustin havde de billigste priser på alle de ting der blev købt! Kan klart anbefales!!!!

Mytrendyphone

Den rigtige vare kom til sidst...

Jeg bestilte 3 Nokia opladere, som ifølge deres hjemmeside ville blive sendt dagen efter (ja, jeg bestilte inden tidsfristen). Den hurtige levering var faktisk grunden til at jeg valgte MyTrendyPhone, men min bestilte vare kom ikke dagen efter. Da pakken ankommer indeholder den en helt forkert vare (et computerkabel af en art), det var ihvertfald ikke de tre Nokia oplader som bestilt. Jeg kontakter kundeservice via live chat på ders hjemmeside, hvilket fungere godt. Den svenskskivende medarbejdere guider mig, og med et returneringsnummer sender jeg varen retur med besked om at jeg vil blive kontaktet indenfor et par dage når varen er modtaget. Dog skal der gå over en uge hvor jeg intet hører; jeg kontakter igen kundeservice der undskylder med travlhed. Jeg må væbne mig med tålmodighed. Den rigtige vare er nu ankommet, næsten 2 uger senere end forventet. Men trods ovenstående, en fint fungerende hjemmeside og ikke mindst en god kundeservice, selvom jeg jo helst havde været foruden at skulle kontakte dem ;-)

Billetlugen A/S

Gemte gebyrer? Dårlige systemer ved spidsbelastning

Erfaring siger mig efterhånden, at man skal gå en lang bue udenom Billetlugen.dk. Specielt når det gælder de helt store koncerter såsom U2 og Robbie Williams etc., må man sige at de er lysår bagefter med håndtering af stor mængde trafik på deres sitet og scenariet er det samme hver gang - skidtet går ned, og man står uden billet. Håber de store koncertarrangører snart får øjnene op for det kaos som gentager sig gang på gang... Har selv lige købt billet til U2 koncert i Amsterdam via en udenlandsk site, hvilket ingen problemer havde med trafikken, trods begge deres koncerter blev lynhurtig udsolgt!

Tilbage til Billetlugen: I det daglige fungere det faktisk meget fint hos Billetlugen. Skal man i Parken og se bold, er man dog desværre tvunget til at købe billet igennem Billetlugen - i dette tilfælde virkede deres hjemmeside af en eller anden grund (no surprise), så måtte ringe til deres callcenter for at bestille billetter. Bestillingen går fint, hjælpsom fyr i telefonen, betaling med dankort og billetterne kommer med posten få dage senere, som lovet. Så det er ganske fint og jeg er tilfreds ;)

Efterfølgende finder jeg ud af, at billetterne er pålagt et hav af gebyrer:
1) Billetgebyr på 20 kr pr billet
2) Forsendelsesgebyr på 15 kr pr ordre
3) Betalingsgebyr på 1,45 kr for at betale med Dankort + 0,10% af beløbet
4) Ekseditionsgebyr på 15 kr.

Billetgebyret og forsendelsesgebyr, fred være med det - men et betalingsgebyr for at betale med dankort samt et ekspeditionsgebyr oveni på 15 kr synes jeg lige er i overkanten. Sidstnævnte, ekspeditionsgebyret, er heller ikke oplyst på Billetlugens gebyroversigt på deres hjemmeside. Og desuden var jeg jo tvunget til at måtte ringe til dem, da deres hjemmeside ikke fungerede!!! Havde hjemmesiden virket, havde jeg sparet både det "gemte" ekspeditionsgebyr og betalingsgebyr!

Endvidere har jeg aldrig modtaget nogen kvittering på mit køb, selvom jeg er registreret i deres system fra tidligere billetkøb.

Billetlugen kunne få en hel del flere stjerner, for i det daglige fungere det som sagt fint og levere en meget tilfredsstillende service. Men mine tidligere erfaringer med gamle, belastede systemer og gebyrhelvede, gør at de dumper herfra!

Made4men.dk

Super - og informativ hjemmeside

Overskuelig og intuitiv hjemmeside med masser af information om produkter og gode råd til pleje. Lækre produkter. Bestilte 2 ting, som kom med posten som lovet. Kan klart anbefales herfra!

Adlibris

Billigst!

Hjemmesiden er nem at bruge og bestillingen gik fint igennem. De havde den billigste pris på den bog jeg bestilte. Forsendelsen kom efter en 3 dag, som lovet.

Net A-porter

Superb!

Lækker websheb med fede features og lækre highfashion brands. Bestilte en bikini til kæresten i gave fra et mærke som jeg ikke kunne opdrive herhjemme. Bestilling og betaling gik uden problemer. Fik mail der bekræftede min ordre og samme dag blev pakken afsendt. Næste morgen havde jeg pakken i hånden! Sådan skal det være! De pakker gratis ind, i flot sort æske og smuk bånd (WOW!) - helt gratis! Forsendelse en anelse dyr, men i forhold til værdien af de varer de sender samt den flotte indpakning, er det vel ok at give lidt mere...? Kan varmt anbefales herfra!

Facehunter found this review useful

Streetammo

Perfekt handel

Købte et par sneakers igennem deres website. Varen kom som lovet, hurtigt og godt pakket ind. Der var endda lagt et par stickers ved og nogle bolcher i pakken; billige tricks ja, men det er da sødt ;) Fik jeg nævnt at jeg sparede 66% på prisen i forhold til prisen andre steder på de sko jeg købte? Good work, StreetAmmo - Vil klart anbefale dette sted!

Cdwow

Perfekt!

Har købt en del CD'er hos Cdwow.com og kan kun anbefale dette site.

Ja, leveringstiden er lidt længere end hvis du selv går ned i Fona og køber din CD - men de skjuler bestemt ikke på nogen måder deres leveringstider (deres varer sendes vist fra Hong Kong). Så hvis man vil spare på CD'er, så må man tage leveringstiden med - for der er bestemt penge at spare i forhold til f.eks. Fona.

Så 5 stjerner herfra!!! :-D

UPDATE:
Har igen brugt CD Wow og bestilte 2 CD'er. De blev sendt i hver sin pakke, så prisen for hver pakke ikke overstiger prisen så tolden i Danmark stopper pakken. Smart :D Den ene jewelcase var desværre gået i stykker under forsendelse, men jeg sendte en mail til deres kundeservice og de har fluks sendt mig en ny jewelcase som erstatning gratis. Det er kundeservice!!! Tak!

Asos

Kan kun anbefales...

Har efterhånden brugt Asos.com en hel del gange (10+) og kan kun anbefale dette site. Deres forsendelse og indpakning er altid i orden, men regn med at det tager en lille uge at komme frem. Sender de en forkert vare eller en vare med fejl, bytter de uden problemer. Får man en vare med fejl, refunderer de endda forsendelsesudgifterne når man sender varen retur! Der er god og venlig kontakt med kundeservice, når man har brug for denne. Ved refundering af penge, kan der godt gå nogle dage, men pengene kommer altid retur som lovet.
Og ikke at forglemme - de har vildt mange fede varer og et unikt udbud til gode priser - hold øje med deres udsalg, hvor mange ting kan fås pænt billigt :)

Eas-y

Fantastisk!

Bestilte en Philips LED lampe på det tyske website Eas-y.de (Elektro Reiners) der solgte denne til næsten halv pris i forhold til prisen i DK. Fik bekræftigelsesmail, og flere mails undervejs som fortalte hvor langt min odre var. Fra afgivelse af ordre til jeg fik varen med posten gik der kun 3 dage - fantastisk hurtig forsendelse, til trods for at varen blev sendt fra Tyskland. Jeg kan kun anbefale dette site! Eneste ulempe er, at sitet er på tysk og derfor kræver gode tyskkundskaber samt at man kun kan betale via PayPal eller bankoverførsel (jeg brugte PayPal, det virkede upåklageligt!)

Trustpilot

God ide...

Trustpilot er helt bestemt en god ide og har bestemt afgjort om jeg har turde bruge en webshop eller ej, efter at have læst folks bedømmelser. Lad os håbe at firmaerne i større stil vil bruge Trustpilot og dermed forhåbentlig tage forbrugernes meninger til sig og dermed blive en bedre forhandler.

Sadeem Farooq found this review useful

Elgiganten.dk

Perfekt handel

Købte en iOmega ekstern harddisk på Elgiganten.dk. Varen blev leveret som lovet og man kunne via nettet følge pakken. Iøvrigt var Elgiganten den billigste - ikke engang ved at købe i udlandet, kunne konkurrere med Elgigantens pris...

Matronics

God service og hurtig forsendelse

Meget venlig, imødekommende og kompetent kundeservice. Afsendelse af varen skete som lovet og man bliver informeret herom pr mail løbende. Super - kan kun anbefales herfra!

DanGuitar.dk

Har flere gange handlet hos Danguitar.dk - og hver gang er varene kommet dagen efter, som lovet. Thumps up herfra!

Photoshop

Bestilte et digitalkamera med tilbehør hos Photoshop.dk, og fik det med posten allerede dagen efter! God kommunikation efter bestillingen - inden for 2,5 time fra bestilling fik jeg en mail med bekræftigelse, en mail omkring hvornår min pakke ville blive sendt og endelig en mail om at nu var pakken sendt. God, overskueligt website og rigtig gode priser! Kan varmt anbefales :)

Gustav Olsenand leif petersen found this review useful