jens larsen´s profile

Reviews (1)

TeleNordic

at svare er at leve LOL

jeg har brugt telenordic i mere end 2 år. Har altid købt kort hos forhandlere, men nu efter selv at have fundet ud af det, bruger jeg online køb. Får så at vide, at pga tekniske problemer skal jeg vente med min pinkode til i morgen mellem 8-16........har ringet til Barranquilla, Colombia i de 2 år, og finder - også selv - ud af at jeg er blevet snydt for 50% taletid hver eneste gang jeg har købt - hvilket i mit tilfælde er MINDST for 100 kr om ugen......sender selvfølgelig en mail til kundeservice, taler selvfølglig med kundeservice.......får efter lang snak 200 kr sat ind på min taletid....hvis vi regner på skulle jeg MINDST have haft 2000 kr.......og mailen........som er sendt for 10 dage siden.....venter stadig på svar.........har da også været udsat for at jeg ikkke kunne ringe gennem kortet til Colombia, men sagtens uden om.......så min vurdering? tjae......når det virker er det jo ok, og hvis jeg får lidt credit på min taletid eller penge tilbage, så.........ok så vil min vurdering blive lidt mere posetiv, hvis telenordic, som jo ikke har ansvar for deres samarb.partnere rundt om i eu og verden (fået at vide af medarb.) vil se til at der ikke trækkes på taletiden, når forbindelsen ikke er oprettet, så skal jeg da gerne ændre vurdering............i stille håb om, at en medarbejder efter denne vurdering vil svare på min mail.....

jens larsen´s profile

profile image of jens larsen
jens larsen
Reviewer
Denmark

About