Kapselkongen.dk

HELT IORDEN SERVICE

Der gik godt nok lidt længere med levering end helt lovet - men på den anden side så bestilte jeg lige inden påske hvor der sikkert var travlt.

Så alt i alt - så er jeg glad og tilfreds, der var ovenikøbet lagt en Mars King-size i kassen også - og gratis ting er jo' altid et plus ;o)) hihi

Jeg vil anbefale Kapselkongen til venner og bekendte.

Spartoo

NEMT OG SIMPELT :o)))

Det gik let og smertefrit - og hurtig levering på trods af garanteret travlhed i forbindelse med julen

wupti.com

Nemt og hurtigt

Købte en kaffemaskine og fik den leveret hurtigt - ingen problemer overhovedet.

Har ovenikøbet modtaget hjælp af deres kundeservice til en varer som jeg slet ikke har købt hos dem.

Makeup Artist

FÅR IKKE HVAD MAN BETALER FOR

Makeup-artist.dk drevet af Anja Dam skal i holde jer fra - for i får ikke hvad i betaler for.

Jeg havde igennem Groupon købt 3 timers hår og make-up kursus til mig og en veninde så vi kunne få en hygge tøse dag - men da vi møder op, der ender vi med begge bare at få lagt en meget hurtig make-up (som der ikke var noget ivejen med) - men efter kun 1 time så viste det sig at vi var færdige og Anja Dam takkede for denne gang.

Kan godt forstå at hun takkede - for vi endte med at betale 747 kr for 1 time istedet for at få de 3 timer som vi havde betalt for.

Efterfølgende har vi skrevet til både Anja Dam og Groupon for at få nogle af vores penge tilbage for den service som vi ikke har modtaget - men INGEN respons fra nogle af parterne :o(

Groupon DK

Lidt sen - men god service til sidst.

EN LILLE UPDATE:

For al fairness skyld - så må jeg hellere også melde tilbage nu det faktisk er lykkedes mig at komme i kontakt med Groupon's kundeservice og også uden problemer har fået tilbagebetalt mine penge for de 2 værdibeviser som jeg ikke fik kursus for hos Make-up artist Anja Dam.

Så grunden til at jeg sikkert var uheldig ikke at kunne komme i kontakt med kundeservice til at begynde med, skyldes sikkert at det er sommer periode og at de sikkert ligesom alle andre firmaer er ramt af at der er medarbejdere på ferie - så resten må løbe 3 gange så stærkt.

Så jeg trækker min advarsel tilbage ang. at handle med Groupon - deres kundeservice fungere.


Gammelt indlæg "Jeg vil advare ALLE fra at handle hos Groupon - for de er ligeglade med deres kunder - de er kun interesseret i at få jeres penge og så må i ellers klare jer selv.

Jeg havde købt 3 timers make-up og hår kursus - da jeg og en veninde møder op hos Groupon's kontakt for at indløse vores værdibeviser - så får vi kun 1 time tilsammen, til trods for at vi havde 3 af Groupons værdibeviser med lydende på hver 1 time.

Efterfølgende har det været umuligt at få nogen hjælp eller opbakning af Groupon - men de har jo' selvfølgelig også fået deres penge - det er umuligt at få fat i deres kundeservice, man får bare fat i en telefonsvare.

Så lad det være en advarsel for alle i andre der overvejer at købe en deal hos Groupon - jeg gør det ihvertilfælde aldrig mere."

Bjørn F. Kroghsboand Sabine Pandas Kone found this review useful

31 July 2012

Reply from Groupon Denmark

Hej Eva. Vi er meget kede af at høre om din dårlige oplevelse med en af vores partnere. I hvilket navn(e) har du/I købt dealen, så vil vi kigge på det med det samme. Venlig hilsen Groupon Danmark

Cjhvidevareservice

Dejlig nemt og hurtigt

De havde lige den reservedel som jeg havde brug for - så nu har jeg fået ordnet min vaskemaskine for kun kr. 187,50 (inkl. fragt og moms) istedet for at skulle ud og købe en ny :o)

Skal klart gemme adressen og anbefale dem til andre hvis der er nogen der mangler en reservedel.

Eneste minus er at jeg synes det er forkert at tage moms af fragten...

Coolshop

kun 50% ok

Jeg har bestilt varer 2 gange - første gang var jeg MEGET overrasket og YDERST tilfreds over at jeg allerede dagen efter min bestilling modtog mine varer. Men da jeg så bestilte 2 gang - har nu snart ventet 1 uge siden at varen er bestilt/afsendt - men den er endnu ikke modtaget.