Kop & Kande webshop

Overraskende god service.

Jeg har tidligere skrevet en anmeldelse, hvor jeg giver udtryk for hvor utilfreds jeg har været, over en bestilling på en Scanpan gryde via webshoppen, fordi jeg ikke fik leveret det som jeg reelt havde bestilt, der manglede nemlig et låg til gryden.
Morten fra kop og kandes webportal svarer ret hurtigt tilbage, at jeg skal kontakte ham så vi kan finde en løsning. Morten tilbyder at dække de omkostninger jeg har haft ved køb af låg til gryden, hvilket jeg takker ja til. Alt i alt synes jeg der har været en hurtig og professionel reaktion fra Mortens side.
Morten jeg takker mange gange for den gode service, som du har ydet og jeg er tilbage som kunde hos kop og kande.

Mai Hien Tran found this review useful