Som det første skal du jo blot nægte modtagelse af pakken. Hvis du ikke har åbnet den så aflever den på posthuset og sig at denne pakke vil du ikke modtage. Har du åbnet den vil de dog kræve du betaler porto.

Din pakke blev jo efterlyst, og der var ting i pakken som du havde fået de sidste af, så fremsendelse af ny identisk pakke var ikke mulig.

Vi kan være enige om at det er en træls oplevelse, men du har jo heldigvis handlet hos os før, så du ved vi normalt leverer meget hurtigt.

Postdanmark glemte et helt postbur i nyborg den 3 august, hvilket desværre betød du ikke var den eneste der fik forsinket levering. Har talt med 2 andre netbutikker i Nyborg og de har også mistet pakker denne dag. Det er heldigvis sjældent at PostDanmark mister pakker, så håber ikke at denne fejl fra PostDanmarks side får dig til at fravælge os for al fremtid.

mvh
Jørgen