Carsten Pedersen´s profile

Reviews (18)

Av-Cables.dk

Alt i orden

Det fungerer bare...

Bærbar.com

fin handel, varen kom som planlagt

Gratis porto imod lidt ventetid, så fin service
- fin emballage

Nikeshoes

Misbruger E-mærket

Behøver vel ikke nogen yderligere kommentarer end:
HOLD DIG VÆK DERFRA!

http://www.emaerket.dk/nyheder/disse-netbutikker-misbruger-e-maerket-lige-nu!.aspx

Mytrendyphone

Hurtig ekspedition

Hvis jeg skal sige noget negativt, er det kun om indpakningen.
Jeg har 2 gange købt telefoner som skulle bruges til gaver, og begge gange er æsken blevet beskadiget. en alm. bobble-kuvert er måske ikke det ideelle til en mobiltelefon.

www.boligportal.dk

Super side... Mange muligheder!

Det koster lidt, men man kan hurtigt finde noget at bo i, hvis man gør en indsats. Der er ingen grund til at købe den store pakke, man bliver overrasket over, hvor hurtigt man finder noget. Og så kan man jo holde en pause. Bare husk at afmelde 14-dages abonnement.

Jeg købte selv et 14-dages abonnement, og fandt hurtigt en lejlighed, som jeg søgte, men desværre stod nummer 3 til.
Dog sprang den første fra og den anden skulle bruge den før det var muligt, så jeg havde rent faktisk heldet med mig i første forsøg. Og kan flytte ind i min nye bolig fra marts måned.

Derudover er der både nogen, der har skrevet til mig og ringet til mig med tilbud på bolig. Så jeg vil da helt sikkert anbefale Boligportal.dk som et godt sted at søge bolig.

Men læs de gode råd... bla. omkring betaling, som findes på hjemmesiden, da der selvfølgelig også er brodne kar på den side, som alle andre. Og lad være med at betale penge under bordet!!!

Og pas på med dem, der kontakter dig direkte, da det tit er sådan krejlerne forsøger at få folk på krogen.

Lyder det for godt til at være sandt, så er det sandsynligvis det!

Carsten

24 January 2012

Reply from BoligPortal.dk

Kære Carsten,

Tillykke med din nye lejlighed, som du fandt på så kort tid. Vi er utrolig glade for, at du har været tilfreds med vores produkt samt services og ikke mindst at du vil anbefale BoligPortal.dk til andre:-)

Vi opfordrer alle vores kunder til at kontakte vores kundeservice team, hvis de på noget tidspunkt i deres boligsøgning oplever noget ”mystisk” fra udlejernes side. Vi har et godt samarbejde med mange udlejere, og ønsker ikke at dette skal påvirkes af enkelte brodne kar. Derfor tager vi henvendelser om potentielt snyd meget seriøse, idet vi ønsker at alle vores kunder skal kunne søge trygt og sikkert blandt alle vores annoncerede lejemål.

Med venlig hilsen
Katrine Ballarín

www.shakk.dk

God købsoplevelse!

God internetside, God information, Billige varer og hurtig levering. Hvad kan man ønske sig mere?

Føniks A/S

Som sædvanlig en god handels-oplevelse

Har handlet hos Føniks i 20 år, og har aldrig haft en dårlig oplevelse, med mindre man tæller lidt ventetid (i butik) for mange år siden med.

- Bestiller lørdag - Får Bestilling​sbekræftel​se med det samme...

- Mandag kommer bekræftelse på bestilling.

- Lidt senere mandag kommer mail om at varen ikke er på lager i butikken (hvilket også fremgik under købet) samt besked om at jeg bliver kontaktet, når den er klar til afhentning.

- 3 minutter senere, ny mail med forventet leveringstid (forventet tirsdag)

Tirsdag - Mail: Bestilling klar til afhentning.

Ankommer til Føniks-Tilst Tirsdag eftermiddag, og 3 minutter senere sidder jeg i bilen med min vare...

Skide god service, God information omkring levering, og venlig betjening. Hvad kan man ønske sig mere...

Proshop

Forudbetal og spring køen over... BOP-BOP!

Køber og betaler på hjemmesiden og får mail, "klar til afhentning" (Faktura: 2228297 Ordrenummer: 40346810)

Tager ud i butikken tirsdag eftermiddag og taster kundenummer og ordrenummer ind... Afventer udlevering.
(Det skal siges, at der kun er få mennesker i butikken på dette tidspunkt)

Efter 15 min. undres jeg over at mit navn endnu ikke er kommet op på skærmen.

Jeg prøver at taste kundenummer og ordrenummer ind igen, men får beskeden "Er allerede indtastet..."

Spørger en medarbejder, da den 8. kunde, som er kommet efter mig, har fået sin vare før mig, om hvorfor jeg ikke er dukket op på skærmen.

Får beskeden, at jeg skal spørge ham bag ved skranken... hvor der nu står 6 mennesker i kø.

Jeg når lige at stille mig i kø, da mit navn dukker op på skærmen, sammen med ventetiden... 21:26

De andre på skærmen har ventet 2-6 min.

Efter 26-27 min. får jeg min vare (en lille pose på måske 100 gram)

Så den der med at man kan forudbetale og springe køen over... Den må man sgu længere ud på landet med!

09 September 2011

Reply from Proshop ApS

Hej Carsten

Jeg beklager hvis der er opstået ventetid da du var forbi for at hente varen. Hvis du ikke kom på udleveringsskærmen med det samme, tyder alt på at varen endnu ikke var blevet lagerført, men stadig lå i vores varemodtagelse. Hvis man ikke kommer på skærmen med det samme (som der meddeles efter indtastning af ordrenr.) kan man altid henvende sig med det samme. Vi kan så manuelt finde varen frem med det samme.

Som du kunne se på de andre kunder som fik deres varer udleveret efter kort ventetid, så hører det til sjældenhederne at sådanne tilfælde sker - det gør det desværre en gang imellem og det kan vi kun beklage. Fejl kan ske i systemerne en gang imellem og det mener jeg ikke umiddelbart er totalt uacceptabelt, som 1 stjerne angiver. 1 stjerne angiver også, at vi har behandlet dig helt urimeligt groft...

I 99,9% tilfælde går alt som smurt, men selv vi kan desværre ikke se os fejlfrie.

Hav en god dag

Med venlig hilsen Steffen, Proshop kundeservice.

Bilka

Jeg synes sgu det er OK

Vi handler tit i Bilka, og har i langt de fleste tilfælde en god oplevelse. Både når det skal gå stærkt og når børnene skal med. Synes tit og ofte, at der er slik og underholdning for børnene.

Vi har da også været ude for fejl på bon'er, og defekte varer, men jeg har da ikke oplevet problemer med at få refunderet beløb eller byttet varer, når det har været påkrævet.

Når jeg læser de mange negative anmeldelser, som folk har givet på grund af ting der er bestilt, men ikke leveret. Så kan jeg reelt godt forstå at de er fustrerede. Det er også for dårligt Bilka!!!

Til Bilkas forsvar vil jeg så påpege, at det generelle koncept er "varehus", hvor man køber ting og tager med hjem. De har vareudlevering i alle varehuse, og man kan sågar låne en trailer de fleste steder.

Når jeg så læser om folk, der har købt en cykel, der ikke er blevet leveret, så undrer det mig, at de bestiller en cykel og skal have den leveret. Tager fri fra arbejde for at vente på en fragtmand.
Hvorfor pokker tager man ikke i stedet fri fra arbejde og afhenter cyklen og cykler hjem? - Jeg har købt cykel i Bilka og havde lidt bøvl med gearne, som de venligst hjalp med, så cyklen kunne køres hjem.

Nej, hvis man endelig skal bestille varer på nettet, så gør det dog et sted hvor man i forvejen har tjekket at de har styr på sagerne. Evt. via Trustpilot.

Og til Bilka: I burde måske overveje to ting...
- Enten at få styr på jeres salg via nettet og oprette en live kundeservice, som man kan kontakte via internettet
- Eller helt at holde jer til jeres egentlige koncept... VAREHUS!
(Hvor man afhenter varen selv)

Jeg giver 5 stjerner på baggrund af mine egne oplevelser.

Memwah

Forkert vare, og ingen svar på kritik

Købte 25/06/2011 et sæt Speakers:
http://www.memwah.com/audio/speakers/e-blue_spealux_usb_retractable_speakers_black.htm
som lover bluetooth forbindelse og opladeligt batteri.
Det passede lige til at jeg kunne sætte dem til telefonen og høre lidt radio og lign. Desværre eksisterer der hverken bluetooth eller batteri i dette sæt, de spiller KUN via USB på en computer, hvilket jeg ikke har brug for, da min bærbare computer har udemærkede højttalere indbygget.
Som det også ses på kvitteringen står der her "USB speakers" hvilket det også er. Der er et usb-stik og intet andet. Jeg har forsøgt at kontakte firmaet, samt at lave en anmeldelse af produktet på deres side... Resultatet: Intet svar og ingen anmeldelse er kommet online. Jeg vil ikke spilde tid/penge på at returnere højttalerne.Og herregud, det er under 100,- vi snakker, så tabet er lille, men jeg vil stadig fraråde alle at handle med dette firma.

0 Stjerner, hvis det var muligt!

Nierle

Udemærket - Men prissammenligning er svær!

Jeg har handlet hos Nierle flere gange, og er generelt godt tilfreds.
God info omkring varens forsendelse osv.
Det der trækker ned hos mig, er deres moms-udregning.
Først når man har puttet sine varer i kurven og skal til at betale, kommer der tillæg på i form af moms-difference (Tysk moms vs dansk moms)
Det er fair nok, at man skal betale dette, men der bør skiltes med den faktiske købspris inkl. tillæg på en dansk side.
Det er derfor ikke muligt at sammenligne priser med andre internetbutikker, uden man på forhånd har kendskab til disse tillæg.
Derfor får de kun 3 stjerner herfra.

Telereparation.dk

Okay

Sølle kvalitet af en mobil-sok til datteren, men det kan firmaet selvfølgelig ikke gøre for.
Forsendelsen kom hurtigt uden bøvl!

MM-Konsol ApS

God og hurtig ekspedition

Har opdateret chip-kort til en af ungernes DSi'er med forkert software.
Bestiller nyt kort og spørger (egentlig uden forhåbning) om man kan redde det gamle. MM tilbyder at forsøge at redde kortet hvis jeg sender det til dem. Virkelig fin service, når det er mig selv, der har jokket i nælderne! - Jeg kan dog nok selv få det "fikset" på arbejdet, ellers tager jeg tabet som det er. Men er da ellers yderst overrasket over, hvor hurtigt der responderes på spørgsmål, som de egentlig ikke havde behøvet at svare på.

Grineflip

Super Sjov!

Fedeste alternativ til kedsomhed :)

One.com

FRI TRAFIK = Vildledende markedsføring

[citat fra one.com's forretningsbetingelser]
Det er ikke tilladt at have større mængder filarkiver
liggende til fri downloading eller visning uden
forudgående aftale med One.com. Hensigten er ikke at
fungere som en ekstern harddisk for lagring af data filer
som zip, MP3, jpg, etc., men som fremvisnings-
/salgsplads for virksomheder og private.
[citat slut]
Nu er det så man spørger, hvad man skal med f.eks. 25000MB webhotel, hvis det ikke skulle være fordi man havde en eller anden form for arkiv?

[citat]
Der er som udgangspunkt fri trafik. Dog forudsættes en
normal trafikafvikling, der ikke forstyrrer trafikken for
andre kunder. Såfremt kundens trafik forstyrrer andre,
har One.com ret til at lukke kundens webhotel uden
varsel og/eller til at opkræve en særskilt afgift for
trafikforbruget. One.com har ret til enerådigt at vurdere,
om overtrædelse har fundet sted eller ej. Ved lukning af
kundens webhotel refunderes eventuel resterende
forudbetalt abonnement ikke.
[citat slut]

Flot... man må ikke have et arkiv liggende, og skulle man risikere at ramme noget der ligner trafik, så lukkes ens webhotel uden varsel. De afgør jo selv, hvornår trafik er belastende.

Har du så endda betalt for et år frem, så siger de bare "tak for pengene fjols"

Jeg har prøvet det i sin tid, da jeg startede på en (i dag meget stor) hjemmeside... Da jeg havde over 100 daglige besøg fik jeg at vide at jeg ikke måtte have JPG-billeder liggende på mit webhotel. (Det skal siges at det var billeder i størrelsesorden 50-350KB pr. stk.
I dag er jeg hostet i Tyskland på en side der ikke skilter med falsk "fri trafik" men hvor man får det man betaler for.

Så man skal nok IKKE prøve at uploade billeder på one.com fra en fest eller lign. hvor der kommer mange ind og kigger, før man får slettet hele lortet. (LÆS BETINGELSERNE OG FIND ET STED, HVOR DER STÅR HVAD TRAFIKKEN KOSTER... DEN ER IKKE FRI!)

En skam, man ikke kan give 0 stjerner, for de har sgu ikke fortjent den ene som er minimum, man kan give.

Carsten Gudmann Pedersen, Sámal Rasmussenand Hassan found this review useful

Filmudsalg

En af de bedste!

Jeg har ikke haft nogen problemer de gange jeg har købt noget.
Her kan du roligt handle.

Telespecialisten

Læs, hvis du er blevet fuppet!

Jeg overvejede at købe en telefon igennem firmaet, men efter at have læst disse anmeldelser kan jeg da godt se at det ville have været dumt.

Hvis firmaet ikke svarer på henvendelser vedr. en defekt telefon, så kan du gøre følgende:

Det antages selvfølgelig, at du har betalt med dankort via nettet.

1. send telefonen retur til afsender-adressen og få en kvittering på posthuset. Ifølge købeloven har du 14 dages returret på varer købt via nettet.

2. Send dem et anbefalet brev, hvori du skriver, at du har fortrudt købet og har returneret varen (Gem en kopi af brevet)

3. Har du ikke modtaget dine penge eller har du evt. fået pakken retur, så gå ned i banken og få dem til at føre beløbet tilbage til din konto og få spærret, så firmet ikke kan trække pengene igen.

4. Bliver du nu kontaktet af firmaet efter dette, så husk at besvare og referere til dit anbefalede brev. Og har du stadig telefonen, så fortæl, at de kan sende en pakkelabel eller møde op på din bopæl og afhente telefonen, hvis de vil have den igen.

Vigtigst: Gem altid kopier af breve/mails og få kvitteringer på afsendte breve/pakker.

Carsten

Bjarne found this review useful

Getmore

De trækker tiden under RMA-sager

Jeg sendte et bundkort retur fordi der var tinrester overalt på bagsiden af printet. Getmore kvitterede med at sende en regning på 200,- for test.
Jeg har efterfølgende dokumenteret med fotos, hvordan printet ser ud, men denne mail fik jeg ingen svar på. Først da jeg sendte samme mail igen fik jeg svar på BEGGE identiske mails:

(23. januar 10:13)
1: Vi har tidligere testet dit kort som værende fejlfrit, vi kan derfor ikke ombytte det som du ønsker - Henrik N.

(23. januar 11:09)
2: Vi har stadig den tidligere mail liggende, vi er i gang med at vurdere sagen og vil vende tilbage snarest. - Kenneth R.

Men de vurderer intet. Lader blot tiden gå i håbet om at man ikke gider mere.

Hvis du køber en bil og åbner motorhjelmen, og finder ud af, at alle møtrikkerne kan skrues af med fingrene... Er du så ikke ligeglad med, om bilen kan køre?

Her er billeder:
http://www.grineflip.dk/upload/getmore1.jpg
http://www.grineflip.dk/upload/getmore2.jpg

Så kan du jo, som forbruger, selv bedømme!

Hvis du ikke reklamerer over en vare, så er Getmore fine... det er først, når problemerne opstår, at de er fløjtende ligeglade... Der har de jo fået pengene i kassen!!!

Carsten Pedersen´s profile

profile image of Carsten Pedersen
Carsten Pedersen
Reviewer
Male, 1972
Grenaa, Denmark

About

Jeg er uddannet som elektronikfagtekniker i 2003 og har arbejdet i flere år som både tekniker, service-tekniker og på værksted.
I min nuværende stilling arbejder jeg som tekniker i en elektronikvirksomhed. Jeg har desuden arbejdet professionelt med IT i de sidste 20 år.
Interesserne er hovedsagligt Film, Musik, Familien, Forbruger-politik/regler, Grafik, Computer og andet IT.