Rud Bjerg Hansen´s profile

Reviews (3)

TDC A/S

Nummerflyt/kabel tv

Jeg var igang med at bestille kabel tv og nummerflytning af mit mobil nummer. Jeg finder så ud af der ikke er kabel i den by jeg bor i...hvilket tdc forsikrede mig om der var(grådige s...). Jeg ringer dagen efter ig afbestiller kable tv og nummerflytning. 2 dage senere får jeg en bekræftigelse. 3 dage senere får jeg besked på at mit nummer bliver flytet pr 1 februar. Jeg ringer(venter 35 minutter på at komme igennem) og får så igen en bekræftigelse på at alt er aflyst. Den 25 får jeg en mail hvor de siger mit nummer bliver overflyttet d 1 feb. Jeg skriver en mail og får en mail tilbage med en bekræftigelse at alt er aflyst.
Idag har jeg så ikke længere en teleudbyder!
For hel...de!

Tag ALDRIG kontakt til tdc!

Nu får Oister en chance!

05 February 2014

Reply from TDC A/S

Hej Rud,

Vi er kede af at høre du har haft den oplevelse under din intention om at skifte til os.

At der har vist sig at være en begrænset forbindelse og således ingen mulighed for at etablere en TV forbindelse er selvfølgelig beklageligt, og jeg kan garantere dig at vi ikke oplyser du kan få forbindelsen, med mindre vores system giver udtryk for at det kan lade sig gøre.

Vi har kun interesse i at fortælle dig sandheden, vi vinder på ingen måde noget ved at du ikke kan blive abonnent, og samtidig får en rigtig dårlig oplevelse ud af det. Endnu engang beklager jeg forløbet.

Hilsen Peter.

YouSee

GO GO GO ONFONE

Der er ikke så meget at sige.....Onfone kører med klatten:)

Tilfreds kunde

Telenor

Total klamphugger

Så kom jeg endelig væk fra telenor.
(Uden at komme til at lyde som en gammelpot)...aldrig er jeg blevet behandlet så ussel og ringe.
Aldrig aldrig aldrig mere skal jeg have noget at gøre med telenor.....jeg brækker mig i galore tykke stråler.
Amatører.

13 November 2012

Reply from Telenor

Hej Rud,

Jeg er ked af at høre, hvis du føler dig dårligt behandlet i forbindelse med behandlingen af din sag.

Som tidligere nævnt, har du mulighed for at viderebringe din sag til regningsklagenævnet. Det vil jeg anbefale, hvis du ikke føler afgørelsen er tilfredsstillende.

Du ønskes en god aften.

- Danni, Telenor

Rud Bjerg Hansen´s profile

profile image of Rud Bjerg Hansen
Rud Bjerg Hansen
Reviewer
Male, 1974
Holstebro, Denmark

About