majken Kristensen´s profile

Reviews (3)

Sportspleje ApS

Elendigt

Handler aldrig på sportspleje.dk igen. De lever slet ikke op til mine forventninger af kundeservice. Da jeg bestilte en ordre stod der på siden, at der var dag-til-dag-levering på lagervarer. Jeg valgte helt specifikt lagervarer, fordi jeg rigtig gerne ville modtage produkterne snarrest. Det skete dog ikke. Jeg bestilte ordren den 1.2.12. Dagene gik, og da jeg skrev en mail for at få opklaret hvad der var galt, fik jeg hurtigt et svar om, at min ordre var blevet tildelt support-id af kundeservice, og jeg ville høre nærmere senere.
Igen forsvandt dagene .. Jeg kunne se at pengene var trukket på min konto, og jeg skrev til sportspleje.dk at jeg ønskede min ordre annulleret og pengene ført tilbage på min konto.
Efter samråd med min bank skrev jeg dog endnu en mail, hvor jeg gav en endelig leveringsfrist (nu var pengene ligesom trukket, og de har 30 dage til at levere efter det er sket), og bad om at ordren blev annulleret, hvis sportspleje.dk ikke kunne leve op til den.
Først den 20. modtager jeg en fælles-mail fra sportspleje.dk, der handler om at de har forsinkelser på mail-besvarelse og ordre, og at de arbejder på at løse problemet. De skriver at man kan annullere sin ordre ved at henvende sig til dem. Jeg reagerer ikke på mailen, da jeg simpelthen overser den. Ellers havde jeg nok annulleret ordren, fordi jeg ikke ønsker at handle hos en så elendig butik.
Få dage efter får jeg heldigvis besked om, at min pakke er sendt afsted og da jeg åbner den, kan jeg lykkeligt konstatere, at indholdet er som bestilt. Ikke mere besvær med sportspleje.dk - aldrig igen.

Ingrid Skov found this review useful

WilliamDam.dk

Altid tilfreds

Super netbutik. Altid til at komme i kontakt med personalet, leverer hurtigt ved lagervarer og er altid hjælpsomme. Kan varmt anbefales.

Netspiren

Netspiren - en super helsekostbutik

Nu har jeg efterhånden handlet hos Netspiren.dk igennem de sidste par år, og altid været yderst tilfreds. Stort udvalg, fornuftige priser og en lynhurtig service. Jeg er en glad kunde, som varmt vil anbefale Netspiren.
Vh. Majken R. Kristensen

Amanda Nilsson found this review useful

majken Kristensen´s profile

profile image of majken Kristensen
majken Kristensen
Reviewer
Denmark

About