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Reviews (1)

Booking.com

Fuyez booking.com ...

Je privilégie les réservations en direct auprès des hôtels : prix plus bas, condition d'annulation plus souple, surclassement plus fréquent. Lorsque je réservais avant avec ce site, les hôtels leur consacre uniquement les chambres de mauvaises qualité, compte tenu de leur commission de plus de 15 % sur le prix de séjour.
Booking à réalisé plus de 1,5 milliards d'euros de profit, et aucun impôt payé en France et pas de TVA reversé... Un scandale !

Patricia Bir found this review useful

09 November 2012

Reply from Booking.com B.V.

Bonjour Sylvain,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu de nos services.
Nos hôtels partenaires sont dans l'obligation de nous fournir leur meilleur tarif, c'est un engagement mutuel qui nous lie dans notre contrat avec ces derniers. En ce qui concerne la commission, elle est variable selon l’hôtel et le contrat qui fut signé avec ce dernier. Les réservations qui sont effectuées via nos services leurs apportent également des bénéfices, sinon ils ne seraient pas nos partenaires. En ce qui concerne le fait que nous ne payons pas d’impôts en France, il n'y a rien d'un scandale, cela est normal car notre siège social est au Pays-Bas, donc nous payons nos taxes au Pays-Bas.

Cordialement,
Eliott
Booking.com

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Sylvain
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1980
Grenoble, France

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