Jeg beklager din oplevelse med din defekte computer.
Din computer er allerede indleveret til vores leverandør, og det har den været siden midten af December.
Grunden til at den ikke er kommet retur er at der manglede en reservedel som er bestilt.
Normalt i disse sager så sender vi selv en ny laptop til vores kunder, og montere deres harddisk i så den er klar til brug med din ting på.
Desværre har vi ikke haft flere af din model på lager.
Som jeg har skrevet til dig på en mail, så rykker jeg vores leverandør i dag og har jeg den ikke retur inden Tirsdag, så finder vi en anden løsning.

Med venlig hilsen

Brugtecomputere.dk

Michael Vedel
Bernstorffsvej 82
2900 Hellerup
Tlf. 2277 5322
www.brugtecomputere.dk