Roxanne´s profile

Reviews (1)

Swiminn

Heel erg ontevreden

Ik bestelde halverwege augustus 4 badpakken, het zou 5 dagen duren voor de badpakken bij Swiminn zouden aankomen. Na mijn bestelling duurde het ineens 15 dagen! Ook na deze 15 dagen duurde het even voordat ik bericht kreeg dat het verzonden was.

Toen ik het pakketje ontving, bleek dat de maatvoering op de website niet klopte. 2 v/d 4 badpakken waren (buiten mijn schuld om) te klein besteld. Op de website stond bij deze twee badpakken niet aangegeven uit welk land de maatvoering kwam.
Deze twee moesten dus weer terug. De website is naar aanleiding van mijn mail aangepast, maar ik heb geen excuses o.i.d gehad. Ook werd er niet meegedacht of werden alvast de juiste badpakken verstuurd. Eerst moesten de badpakken weer helemaal terug.
Toen gingen ze de goede bestellen.
Ook dat duurde weer twee weken.

Uiteindelijk heb ik ruim 2 en halve maand later mijn spullen correct binnen. En NIET EEN KEER excuses gekregen. Het is een schande...
Nooit meer.

Roxanne´s profile

profile image of Roxanne
Roxanne
Reviewer
Netherlands

About