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www.myprotein.es

Un completo caos

Esta empresa me ha parecido bastante caótica, compré un artículo de 23€ y otro de 2€ que en teoría estaban "en existencia", al cabo de 5 días me llega un mail diciendo que me envían solo el artículo de 23€ y que el otro lo enviarán luego (un envío solo para un artículo de 2€ ). Más tarde me llega un mail (en inglés) diciendo que por la tardanza me van a reembolsar el importe de los gastos de envío. Luego otro mail más diciendo que me envían el artículo de 2€.

A día de hoy, 8 días después del pedido, aún no he recibido ni los artículos ni el reembolso ni nada.

Encima me envían un mail diciendo que puedo dar mi evaluación aquí. El colmo es ya que en dicho mail la dirección de su propia web aparece como myprotein.es osea, incorrecta ya que la dirección es .com.

Por lo que he oído los productos son bastante buenos pero por mi parte he de decir que el servicio es un desastre, la gente quiere comprar algo y que aparezca en su casa, no estar preocupado consultando nº de seguimiento que no existen y enviando mails a la tienda.

Un saludo

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Carlos Carloss
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1982
Spain

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