Kit Phiipson´s profile
Reviews (8)
Nespresso
Snyd humbug og søforklaringer
Jeg fik 400 kr i gave. Jeg bestilte varer og ringede for at sikre mig at de 400 kr blev fratrukket. Det fik jeg lovning på. På min netbank så jeg at jeg havde betalt det fulde beløb uden 400kr.s reduktion.
Siden har jeg ringet utallige gange. De kan ikke sætte de 400 kr. ind på min netbank. Jeg blev bedt om at nægte at modtage ordren af en Michael. Herefter ville de hurtigt returnere alle pengene. Jeg gjorde som jeg fik besked på- nægtede at modtage varen.
Siden har jeg uden held ringet og rykket for pengene. Jeg har hverken kaffe eller de 600kr jeg har betalt. Jeg får hele tiden nye forklaringer.
Mon jeg nogensinde får mine penge??
Det må vist være verdens dårligste service
Kit Philipson
Dunjaand Jens Knudsen found this review useful
Brandos.dk
Har ikke modtaget penge retur
Jeg har for længst returneret et ar støvler der var for små. ( ca. 3uger)
Jeg har intet hørt og mine penge er ikke returneret.
Reply from Brandos.dk
dress-for-less.dk
ingen penge
Fik forkert jakke. returnerede den straks. De sagde de ikke havde modtaget den. Fik dansk postvæsen til at spore pakken. De havde fået den d. 9.8. Jeg har fortsat ikke fået en øre retur.
Dress For-less
Jeg modtog en anden jakke end den jeg bestilte
Jeg bestilte en jakke og fik en helt anden tilsendt.
Det var ikke muligt at kontakte firmaet. Så nu måtte jeg betale 2 gange porto.
Jeg har ikke fået bekræftet hvilken vare jeg bestilte
Rostans
Ekstrem dårlig og uforskammet service
Min 87 årige mor købte en selskabskjole. Farven klædte hende hende. Hun kunne ikke få penge tilbage dagen efter. Allernådigst få et tilgodebevis.
Jeg vil ikke anbefale butikken til nogen. Dårlig service og ingen respekt for fortrydelse.
Kit Phiipson´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
I går d. 18/8 sendte kundeservice en e-mail til dig, hvori de informerede om, at pengene var udbetalt, men at der kan gå op til 3 dage før du kan se dem på dit kontoudtog, alt afhængigt af hvilken bank du har. Denne e-mail blev sendt til din g-mail konto - har du ikke modtaget denne e-mail? Det har du vel ikke, siden du skriver denne anmeldelse. Har du tjekket dit spamfilter? Vi oplever ganske ofte at folk som har g-mail har problemer med, at e-mails gemmer sig i deres spamfilter.
I vores købsvilkår fremgår det forøvrigt, at der kan gå op til 20 dage fra vi har modtaget varen retur til vi udbetaler pengene. Du kan læse vores købsvilkår her: http://www.brandos.dk/returns
Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte kundeservice på kundeservice@brandos.dk eller mig på katrine@brandos.dk
Mvh. Katrine Rasmussen
Country Manager DK