Henriette´s profile

Reviews (2)

Louis Nielsen

Super service

Venligt personale, super service.
Det tog ca 10 min, havde været inde og aftale en tid, nogle dage i forvejen. Havde fundet nogle briller, jeg synes om. Jeg kom 2 timer før aftalte tid og alligevel, tog hun sig tid til det. Perfekt service, tak for en god handel. Så nu må jeg bare væbne mig med tålmodighed.
Hilsen Henriette

14 June 2013

Reply from Louis Nielsen A/S

Kære Henriette, tak for din anmeldelse. Det var heldigt, at der var tid i synsprøverummet, så vi kunne få det ordnet i en fart. Du kigger bare ind når som helst, hvis du får brug for vores hjælp med noget - og så skal vi nok gøre, hvad vi kan for at få brillerne frem til så hurtigt som muligt, mvh Louis Nielsen

Telenor

Telenor butikken i Holbæk = dårlig service !!!!

Jeg havde en rigtig dårlig oplevelse, da jeg havde fået min iphone, jeg kunne ikke finde ud af at starte den op. Gik ned i butikken og spurgte om de ville hjælpe, fik så ad vide, jeg skulle opstille iTunes og hvis jeg så skulle ha' hjælp, kunne jeg komme tilbage. Det gik jeg så hjem og gjorde, og det virket stadig ikke. Så ned i butikken igen, der stod en gut der aldrig havde haft med en iphone at gøre, han prøvet at hjælpe, men kunne ikke finde ud af det og de andre der var på arbejdet dernede ville ikke hjælpe ham, så han kunne kun henvise mig til appel. Jeg synes det er super dårligt, at Telenor sælger en telefon, som er ved at være så alm. og så kunne jeg ikke få noget hjælp. Heldigvis kunne min genbo så hjælpe mig, men det kan bare ikke være rigtigt.
Servicen jeg fik da jeg bestilte telefonen var helt i top. ( sød sælger, I har Telenor ) Med venlig hilsen Henriette

11 November 2012

Reply from Telenor

Hej Henriette.
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en rigtig træls oplevelse. Vi skal selvfølgelig forsøge at hjælpe så langt vi kan. Men det er helt korrekt, at man skal installere iTunes på sin egen computer, og derefter tilslutte sin iPhone, før der kommer tjeneste på den.
Jeg kan kun beklage din oplevelse i butikken, og er glad for at du fik din iPhone til at virke.

- Natasja

Henriette´s profile

profile image of Henriette
Henriette
Reviewer
Denmark

About