Sophie Lauridsen´s profile

Reviews (2)

Autocom.dk

At folk byder så lavt når man har sat en meget rimelig mindste pris

Det er utroligt at man skal modtage 1000 mails omkring folk der byder lavere end man har prissat sin bil, især når man faktisk har en meget rimelig mindstepris.

30 April 2013

Reply from Autocom A/S

Hej Sophie

Tak for din anmeldelse og tillykke med salget af din bil.

Det er almindelig praksis for vore online auktioner, at mindsteprisen først bliver synlig for byderne når deres auktionsbud når en pris indenfor 5000 kr. eller 5 % fra mindsteprisen. Formålet med dette er, at det kommer til at virke som en slags lokkemad for byderne og skabe en skærpet interesse (”auktionsfeber”), hvorfor priserne ofte også ender højere end mindsteprisen.

Omvendt er mindsteprisen ikke synlig for de bydere, der ikke har budt i nærheden af mindsteprisen, da der jo ikke er tale om annoncering, men derimod om en auktion, hvor budene naturligt og som hovedregel, vil starte på et lavt niveau.

Såfremt du har yderligere spørgsmål til det ovenstående, skal du være velkommen til at kontakte os på 7020 1661 .

Med venlig hilsen

Kundeservice Autocom.dk

Bilka

Manglende levering

Jeg købte en røremaskine online på bilka.dk der gik 1 mrd. uden den blev leveret, jeg rykkede derefter for den 2-3 gange, hvorefter der gik yderligere 14 dage førend den blev leveret. Dette er ikke første gang jeg har oplevet det med bilka, så de skulle nok stramme sig lidt an ang. web handle.

12 November 2012

Reply from Bilka.dk

Hej Sophie

Mange tak for dit indlæg. Det ærger mig at læse din historie, da jeg kan fornemme, at du desværre er blevet fejlinformeret ved købet af sofaen. Ved vores standardlevering er det nemlig desværre ikke muligt selv at bestemme tidsrum for levering eller få båret sofaen op. Begge dele er dog muligt at tilkøbe, så man herved er garanteret et bestemt leveringstidspunkt og opbæring til f.eks. 1. sal.

Dette ved jeg ikke, om du blev oplyst om ved købet - men blot for at fortælle, hvordan forklaringen kan hænge sammen. Når det er sagt, tager vi gerne på vores skuldre, at sofaen så ikke blev leveret på den lovede dag. Det er selvfølgelig ikke godt nok og det vil jeg gerne beklage.

Jeg håber, at du er blevet tilfreds med din nye sofa (selvom du ikke endte med at købe den hos os ;-))

De bedste hilsner
Louise
Bilka.dk

Sophie Lauridsen´s profile

profile image of Sophie Lauridsen
Sophie Lauridsen
Reviewer
1988
Odense, Denmark

About