Serhat Demir´s profile
Reviews (1)
Gouda Rejseforsikring
Spild af penge
Jeg købte deres rejseforsikring gennem deres anden hjemmeside gosafe.dk. Jeg blev overfaldet da jeg var på rejse og de har stjålet mere end 1600kr. fra mig. Efter jeg kom tilbage til Danmark sendte jeg en skadeanmeldelse til dem. Efter en uge fik jeg et svar, som er, at jeg kunne kun få 100kr. fordi deres maksimale erstatningsbeløb er 500kr. og der er en selvrisiko på 400kr.
I kan se, at jeg har tabt 1500kr. og troede, at en rejseforsikring ville dække hvad jeg har tabt.
Jeg vil absolut ikke anbefale jer Gouda eller Gosafe. Jeg håber, at I kan sige det til jeres venner og familiemedlemmer, så folk bliver ikke snydt af den her virksomhed.
P. C. Petersen found this review useful
Reply from Gouda Rejseforsikring
Serhat Demir´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er ærgerligt over, at du ikke har været tilfreds med din rejseforsikring, som du har købt via vores onlineløsning, GoSafe.
På GoSafe er der ikke sparet på dækningen, hvis der sker noget alvorligt. Men GoSafe er et billigere produkt end vores øvrige forsikringer, fordi der ved mindre alvorlige skader er en selvrisiko på 600 kr. Dette gør vi tydeligt opmærksom på på GoSafe hjemmesiden. Hvis du fremover ikke ønsker at have en selvrisiko, vil vi anbefale dig at købe en Gouda rejseforsikring, hvor der ikke er selvrisiko.
Ved tyveri af kontanter dækker GoSafe op til 500 kr, hvilket er beskrevet i betingelserne og på hjemmesiden. Dette er derfor det maksimale beløb, du vil kunne få udbetalt. Jeg beklager, at der er sket en fejl og du kun har fået 100 kr. overført. Vi sørger naturligvis for at de resterende 400 kr. bliver overført til dig med det samme.
Med ønsket om en god dag
Sofie Friman Brix, kommunikationsmedarbejder, Gouda Rejseforsikring