Benjamin Simonsen´s profile

Reviews (1)

Stofa

Konstant ustabilt internet!

Jeg oplever dagligt udfald på forbindelsen, og det er ikke unormalt at linjen kører helt ned til en 2-4mbit download med en tilsvarende 256kb upload, selvom der bliver betalt for en 8mb/1mb linje.

Forbindelsen er håbløs når det gælder streaming på internettet og hvis man prøver på at spille et spil online, så må man forvente at forbindelsen crasher jævnligt. Selv en simpel ting som et skype opkald kan få forbindelsen til at crashe.

Deres support giver jeg efterhånden ikke meget for, da de ofte blot konstaterer at de allerede er opmærksomme på problemet, og at der ofte er problemer i det område hvor jeg er tilsluttet.

Forbindelsen er ikke blevet bedre gennem det års tid hvor jeg har været stofa kunde, tværtimod. Indenfor de sidste 3 måneder har det virkeligt været håbløst, og på en søndag aften er det ikke unormalt at forbindelsen har en markant højere down-time end up-time. Hurra for stabilt internet.

Marc Eliasen found this review useful

12 November 2012

Reply from www.stofa.dk

Hej Benjamin

Det er bestemt ikke tilfredsstillende hvis du oplever så stor forskel i hastighed, hvis vores support ikke kan løse problemet når du kontakter dem, skal du bede om at de booker en tekniker der så kan komme ud til dig og løse problemet.

Mvh Lasse

Benjamin Simonsen´s profile

profile image of Benjamin Simonsen
Benjamin Simonsen
Reviewer
1989
Denmark

About