Kenneth Vestergaard Nielsen´s profile

Reviews (2)

Dyreriget

Meget dårlig kundepleje..

Jeg købte en rugemaskine gennem Dyreriget, fordi jeg har hørt en masse positivt om netop denne model..Bestilte via webshop, og fik også varen..Så skulle den kobles til, men den flamingokasse jeg havde set afbilledet, maskinen stod i var ikke med..Ringede til Dyreriget, ej det kunne de ikke forstå, men mente heller ikke den skulle følge med, blev det så ændret til..Nu står jeg så med en maskine der ikke varmer optimalt selvom den står i en jævn rumtemp. Men om de vil stå ved at fejlen ligger på deres skuldre, nej nej..Får blot et flabet og arrogant svar, at klager godtages ikke, al henvendelse bør foretages i en pæn og høflig tone, ellers gider de ikke svare..Og at det skal vurderes om reklamationen er berettiget..Deroveni fandt jeg ud af at 2 dage efter jeg havde bestilt fald prisen 180,- kr på rugemaskinen, men ingen respons til mig om det, nej nej..:( Så lad være at støtte den butik, jeg gør det ihvertfald aldrig mere..En pengemaskine, der ikke ved hvad kundepleje betyder..Sørgeligt..

Fullrate A/S

Totalt rod i tingene..

Kan ikke anbefale andre M1, der er rod i det hele..Jeg indsender en kontrakt på afdragsordning af iPhone 4, gennemlæser alt en ekstra gang..På følgebrevet står der :
SKYND DIG!
Det er ikke for at stesse dig, men jo før vi modtager, kreditskontrakten retur i underskrevet tilstand, jo før kan vi sende dig din nye mobiltlf.....
- straks vi modtager svarkuverten retur sender vi mobiltlf til dig..

Hvis allerede I på daværende tidspunkt d 5/10 vidste at den del af aftalen kunne I ikke overholde, hvorfor så sende sådan et følgebrev med??
Nu i skrivende stund er datoen d 11/ 11 og jeg har stadig ingen iPhone set, har hørt på en masse undskyldninger om så var det ene galt så det andet, og senest at der var kommet ny leverandør ind i billedet..Mærkeligt at se Bibob og CBB, bla.. have rigeligt med iPhones at sælge ud af, på samme afdrags måder..I sådan et tilfælde jeg er blevet behandlet i, bør jeg kunne frit afmelde mig mit abonnement og kreditaftale uden nogen form for opsigelsesperiode, det er under alt kritik det her..Tror der tænkes mere på sammenlægningen med Fullrate end på kunderne..

Kenneth Vestergaard Nielsen´s profile

profile image of Kenneth Vestergaard Nielsen
Kenneth Vestergaard Nielsen
Reviewer
1975
Sterup, Denmark

About