Coolstuff

Fandt, købte og modtog

Det er så simpelt når det virker. Vi har brugt sitet en gang, fandt vores vare til en god pris. Et par dage senere havde vi vores vare. Voila!

Google

Jeg elsker Google

Det køre bare. Og alle de extras man kan få gratis er jo bare en bonus.

Dvdcity

Øv det gik ellers så godt.

Har brugt DVDCITY flere gange, uden problemer. Men så købte jeg et box sæt til ca 900.00 kr (TV serie). Ca hver 3 episode kunne ikke ses, og jeg ville derfor gerne have en ny. De holdt mig hen i 4 måneder, jeg måtte selv ringe ca 3 gange til dem, de lyver til mig (!) og til sidst vil de ikke bytte mit køb alligevel (det havde de ellers først lovet).
Jeg fik dog pengene tilbage, men skulle selv betale returporto. Det er da dårlig kunde service. De fortalte til sidst, at hvis min vare havde været billigere ville de gerne have byttet den.
Hvorfor skulle dette forløb være så besværligt?

Interflora

Alt for dyr og dårlig service

Jeg har brugt samme sted i 2 år til Mors dag buket. Sidste år glemte de chokoladen og i år kommer buketten først frem klokken 20.00!! Jeg ringede klokken, 18.00, spurgte hvor de blev af, og fik en gang skæld ud!! Tænk engeng!! Buketten er ikke i hvide nuancer som jeg bestilte, men i lyserød og gule nuancer!
Til den pris synes jeg det er for dårlig service.

21 May 2012

Reply from Interflora

Det er med stor beklagelse at vi læser din anmeldelse, det er meget dårlig kundeservice fra blomsterbutikkens side, selvom de har travlt på sådanne en dag, skal man tale pænt. Mht. farver på butik bliver du som bestiller oplyst følgende ved bestillingen: Billederne illustrerer stil, størrelse, farve og form. Der kan forekomme afvigelser på grund af sæsonudsving og den enkelte forretnings varesortiment.
Med venlig hilsen
Interflora Danmark A/S

OLIVER'S Petfood

Dejligt sted at handle og sundt for hunden.....

Vi har været meget tilfreds gennem de 2 år vi har brugt Oliver's hunde mad. Vores hund er sund og rask, og han bliver ikke træt af sit fodder. Der kommer også hele tiden nye produkter.
Der går kun 1 dag fra bestilling til modtagelse. Og er der noget galt, bliver det rettet uden problemer, også indenfor 1 døgn.
Produkterne er lidt dyre end andet fodder, men det betaler vi gerne.

www.nailmania.dk

Meget tilfreds

Fik et meget hurtigt svar på E-mail spørgsmål, under 24 timer - dejligt.

Min bestilling blev afsendt samme dag, kom hjem til mig næste morgen - imponerende. Pris og kvalitet passer godt sammen, og jeg vil købe hos dem igen.

Dejligt med en god og billig negle butik i DK, jeg håber at de får et større vare udbud (feks. alm. neglelak):

STOF OG STIL

God service, gode varer.

Har handlet i både deres forretning, samt over nettet igennem mange år. Et rigtig godt trykt katalog som jeg bruger meget (gratis). De har et godt udvalg, har aldrig udsolgt, og varen kommer inden for et par dage (selvom der står 7 dage).
Jeg vil helt sikkert blive ved med at handle her.

Matas Webshop / www.matas.dk

Gode vare, dårlig service

Jeg har nu bestilt to gange fra Matas.dk. De har gode vare, men det tager over en uge at få dem, og begge gange havde de kun halvdelen af mine bestilte vare hjemme. Det er ikke godt nok.

18 May 2011

Reply from Matas Webshop

Hej Simone

Jeg beklager din dårlige oplevelse og kan forsikre dig om at det ikke er den service vi efterstræber.

Jeg håber du vil give mig et kald så vi kan finde en løsning på din dårlige oplevelse.

Med venlig hilsen
Jan Madsbøll
tlf.: 48 16 56 07
Mail.: jm@matas.dk

Ikea

Man får hvad man betaler for.

Personligt elsker jeg IKEA.
Det er noget billigt bras de laver, men du betaler jo heller ingenting for produkterne.
IKEA gør det muligt at lave om i hjemmet, næsten når man vil, og det er dejligt.
Jeg køber gerne nogle dyre store møbler i god kvalitet andre steder, og køberså de små og let udskiftelige ting fra IKEA.

Danbolig

En vittighed...

....som desværre var ment seriøst!!
Vi har solgt en ejendom gennem Danbolig i Asnæs, og hjælp hvor var det bare amatøragtigt gennem hele processen. Vi valgte at betale det tårnhøje honora fordi vi hverken har den viden, eller den tid der skal til at gøre det selv. Men jeg tror faktisk at vi kunne have gjort det bedre, samt hurtigere selv. Efter en million dumme små fejl, samt en stribe forsinkelser, er handlen stadigvæk ikke afsluttet.
Find nogle som tager deres job seriøst og som har bare lidt respekt for deres kunder (og deres penge) hvis I skal bruge en ejendomsmægler....det er IKKE Danbolig i Asnæs.

Ellos

Sikke en forskel

Sikke en stor forskel på de forskellige anmeldelser.
Jeg har brugt Ellos i 10 år, og kan kun sige at de er blevet bedre med tiden, flere og billigere vare. Kvaliteten er også god, hvis man tænker på prisen man betaler. Hvis man sørger for at bruge deres rabatter bliver det ligefrem billigt. Jeg vil dog også sige at leverings tiden er ekstra lang, samt retur tager for lang tid. Men jeg vil blive ved med at bruge dem fremover.

Fedex

Middelmådig til ok

Bruger Fedex meget.
Deres udbringninger fejler absolut intet, varen kommer altid hurtigt frem og bliver aldrig væk, men det gør så meget andet til gengæld. Feks. afhæntning hvis man ikke kige bor i centrum af alting, den automatiske service på nettet er tit nede, man skal kunne svensk for at snakke med kundeservice (deres kundecenter ligger i Sverige åbentbart), ved bestilling af emballage kan man ringe på til 8 gange uden at der kommer noget (bemærk at man så absolut ikke må bruge andet forsendelses materiale end deres...ja hvad gør man så!!??).
For den pris de tager per forsendelse, er det ikke godt nok og vi overvejer stærkt at skifte til et andet firma pga dette. Vi har så meget andet at bruge vores tid til :-)

TDC A/S

Dårlig hjælp efter mange år som kunde

Jeg havde et problem, samtidig har jeg været trofast kunde siden 1998, det er jo lang tid i disse tider!
De er ved at udfase en gammel server, så jeg skulle lave noget om i min server opsætning...fint nok...jeg forsøget at sætte det hele op som i den vejledning de har sendt mig, men, men, men det dur bare ikke, så jeg ringer til dem, men får at vide at de intet kunne gøre for mig hvis jeg ikke betalte 195 kr, som ville blive sat på min næste regningr!
Deres problem = min regning, min tid...det er slet ikke i orden.

Opdatering:
Jo tak Thomas...men er det ikke lidt sent i processen at I tilbyder at hjælpe? Skal man virkelig igennem alt dette bøvl,og spild af tid før man får hjælp?
Nej tak.

25 October 2010

Reply from TDC A/S

Hej Sus

Hvis du sender mig en mail, hvori du forklarer din problemstilling, så vil jeg undersøge nærmere på sagen og melde tilbage med et svar hurtigst mulig.

Skriv til mig på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

DR

Træt af for dyrt "ingentings tv"

Jeg synes ikke at det er fair at man skal betale så meget for noget man ikke selv har valgt.

Olrik Larsen, J T, Benjamin Wulff, Jacob Schou, Jacob D. Hansenand Hjalte Hansen found this review useful

HelseBasen.dk

Meget betænksom betjening

Venlige og betenksomme. Modtog bestilling under 24 timer efter ordre afgivelsen. Flot.