DS´s profile

Reviews (8)

Ure.dk

Ingen problemer

Alt gik problemfrit og hele processen fra ordreafgivelse til modtagelse af varen gik meget fint og jeg kunne følge det hele via T&T.
Jeg abfaler dette site til alle.

Expert

Uheldig omgang

Jeg bestilte et par hovedtelefoner på et black friday tilbud. Jeg fik en bekræftelse med det samme, men hørte ikke andet i flere dage. Jeg skrev til kundeservice som kunne oplyse at det blev sendt dagen efter. Senere fik jeg en mail om at de havde haft forkert billede på hjemmesiden og om jeg stadig ønskede varen. Lidt skuffet sagde jeg stadig ja tak. Desværre skete der en fejl med forsendelsen, så den kom retur til dem for kreditering. De ville så have at jeg skulle ligge endnu en ordre på trods af at de allerede havde trukket pengene, dem ville de returnere i løbet af 7 dages tid.
Jeg fik nok af det hele og valgte at droppe handlen.
Det er første gang jeg har sådan en skidt oplevelse med et online køb - det eneste gode var hurtige svar fra kundeservice - dog uden den store hjælp.

09 December 2013

Reply from Expert Danmark A/S

Hej

Er ked af din oplevelse med din bestilling, vi arbejder konstant på at forbedre oplevelsen for vores kunder, så sætter stor pris på du tager dig tid til at skrive til os.

Kan se at posten ikke har kunne finde dig på den adr. du har angivet, hvilket de må kunne forklare dig årsagen til.

Hvis du alligevel ønsker varen tilsendt må du give lyd til kundeservice@expert.dk

Venlig hilsen
EXPERT.DK

Cykelshoppen.dk

Alt gik som det skulle

Alt gik som det skulle, jeg har intet at anmærke.

SAXO.com

Ingen anmærkninger

Min bog ankom 2 dage efter bestilling.
Jeg har ingen anmærkninger ud over at alt gik perfekt.

www.SmartKids.dk

Alt ok

Akt gik efter planen. Helt tilfredsstillende!

Heaven4kids.dk

Fungerer som det skal

Jeg har ingen anmærkninger, alt fungerede ok.

Lavpris Laase

Hurtigt og nemt

Mine dørgreb kom et par dage efter min bestilling.
Alt gik som forventet.

NB Radio

Super duper

Min pickup kom næste arbejdsdag efter bestillingen.
Yderligere fik man en lille kuglepen med i kuverten!! ;-)

DS´s profile

profile image of DS
DS
Reviewer
Male
Denmark

About