Martin Rønne´s profile

Reviews (6)

Pelouse.dk

Rent fup!

Vi købte en algerens af vores tegltag gennem groupon, da der var tilbud på algerens af tag.

Da vi kom hjem en dag lå der en seddel at de har været her.

Vi havde vores tvivl til om de havde algebehandlet taget, da der var intet at se.

Vi har nu gennem flere måneder forsøgt at få fat i dem og lagt over 5 telefonbeskeder. De har lovet at vende tilbage, men de vender aldrig retur.

Det er det rene fup det firma. Hold jer væk fra det firma medmindre I vil snydes.

11 February 2014

Reply from pelouse.dk

Hej Martin.

Det er meget normalt at man ikke umiddelbart kan se noget, lige efter vi har algebehandlet. Vi forsøger jo altid at undgå at ramme andet end det vi skal. Af og til kan vi dog ikke undgå at ramme et vindue - og så vil man på den måde kunne se vi har været der - med det samme.

Uanset det, så giver vi jo naturligvis garanti på vores arbejde, så hvis midlet ikke har virket på alger og mos som det skal, så genbehandler vi naturligvis uden beregning. Jeg skal derfor bede dig kontakte os på kundeservice@pelouse.dk - eller alternativt ringe til os på 70223322

Bestrong.dk

Bedste smag

Bedste smag, hurtig levering. Det eneste der trækker ned er prisen på proteinpulveret.

26 January 2014

Reply from Bestrong.dk

Hej Martin, og tusind tak for din flotte anmeldelse. Jeg forstår din kommentar med at vi ikke er de billigste og at det for mange også er vigtigt at prisen er lav.

BESTRONG er et lille firma, og vi har valgt at sætte kvalitet og smag i højsæde sammen med service og markets hurtigste levering. Som bekendt leverer vi næste hverdag, forudsat ordren er i hus inden middag.

Desuden er vores ufravigelige motto at vi vil IKKE tilbyde noget vi (jeg) ikke selv vil bruge penge på. Dette syntes jeg er ufatteligt vigtigt i en tid med overflod af kosttilskud varianter af mer eller mindre tvivlsomme produkter.

Mange af udbyderenes bagmænd er nærmest umulige at spore, og firmaerne flytter adresser ud af Danmark for at kunne sælge vare som ikke er tilladte i DK, herunder produkter med indhold som er på dopinglisten.

Tak for anmeldelsen Martin.

Venlig hilsen Henning Kristensen

Lund Lund

De holder hvad de lover

Jeg har bestilt reklameartikler gennem Lund og Lund til min virksomhed. Alt er forløbet perfekt! God kundekontakt fra starten, god opfølgning og dialog. De produkter jeg har fået lavet er af god kvalitet og til en konkurrencedygtig pris og så er de leveret til tiden!. Jeg kan kun anbefale Lund og Lund til alle andre!

Happii

Uforskammede medarbejdere/personale og uhørt dårlig service!!

Jeg købte en mobil på happii for 1 år siden og fik nyligt problemer med min touch skærm, som pludselig ikke virkede. Jeg kontaktede derfor Happii for at få anvisninger om hvordan jeg skulle håndtere dette. Jeg fik oplyst at det var indenfor reklamationen og at jeg blot skulle indsende min mobil.
Næste dag går jeg på postkontoret for at sende mobilen. Jeg er lidt tidlig på den og køber mig en smoothie imens jeg venter på postkontoret åbner. Uheldigvis knækker min pose med mobil og smoothie i og der kommer smoothie på mobilen. Jeg tørrer naturligvis den tyktflydende væske af så godt jeg overhovedet kan og overvejer nu meget hvordan jeg handler mest ansvarligt på denne uheldige situation. Jeg beslutter, at vedlægge en beskrivelse af den uheldige omstændighed i pakken med mobil og sende den ind som aftalt.
Hermed synes jeg, at jeg har gjort, hvad jeg kan for at Happi har fuldt kendskab til kendsgerningerne og kan agere ud fra sagens udvikling.
Jeg hører intet fra Happii, men modtager efter 14 dg.-3 uger en regning på 250 kr. hvori der står, at reklamationen ikke dækker selvforskyldte fejl, som det er tilfældet med en fugtskade!!!
Jeg er harmdirrende, da jeg forventer at Happii vil yde mig samme service, som jeg "yder dem" ved at opdatere om at sagens udviking. Jeg har ikke været igennem en reklamations sag tidligere og havde fuld tillid til, at Happii ville oplyse mig, hvis min beskrivelse af sagens udvikling ændrer situationen og nu pludselig kan koste mig penge.
Jeg skulle dog aldrig have udvist tillid til Happii, for som jeg får at vide pr. tlf, da kontakter Happii, så er det virkelig ikke deres problem og da jeg beder om at tale med hans chef smækker han røret på! Jeg forsøger mig med et opkald mere og bliver nu af en anden medarbejder stillet om til chefen, [Navn], som oplyser mig at det ikke deres servicemedarbejderes opgave, at oplyse mig om sådan elementære ting. Eller som hun udtrykte det: "Når man er tabt bag en vogn" - magen til uforskammet og dårlig service skal man lede længe efter. Det er ihvert fald aldrig overgået mig før!

Avis

Hold jer væk fra AVIS hvis I vil leje bil!!

Vi lejede bil i 10 dage gennem Avis i Malaga. Vi bestilte hjemmefra, dvs. i Danmark. Da vi ankom fik vi bilen. Bilen havde tekniske problemer efter få dage. Vi kunne ikke få en ny byttebil før dagen efter, hvorfor vi sagde til Avis at vi forventede en discount i den endelige slutpris. Dvs. vi havde ingen bil i halvanden dag. Vi afleverede bilen på 10 dagen som aftalt og med opfyldt tank. Prisen for lejen var aftalt til ca. 350 euro. DA vi kom hjem konstaterede vi, at vi blev trukket over 4.500 kr., hvilket er ca. dobbelt så meget. Vi har nu forsøgt at få fat i AVIS i 5 uger, men de afslår med at de har lang ventetid. Vi er nu gået til forbrugerrådet m.fl. Det er bare utroligt at man kan køre en forretning på den måde...

Trustpilot

Dårlig service når du først er blevet partner hos Trustpilot

Vi er Business partner kunder hos trustpilot og har haft et par uheldige oplevelser, som trustpilot ikke har villet rette op på...det virker som om, at når man først er blevet kunde, så er man i ”folden” og så bliver der ikke gjort yderligere for kundeservicen….
I et tilfælde har en kunde kommenteret på en anmeldelse af os, men kommentaren er blevet fjernet af trustpilot uden vores kendskab og trustpilot siger at de ikke genskabe den og vil ikke gøre noget for at genskabe den. I det andet tilfælde har en kunde lavet en anmeldelse af os som virksomhed, men er kommet til at anmelde trustpilot ved en fejl. Det vil de heller ikke ændre..så kort sagt, vi kan ikke anbefale andre at bruge trustpilot…

Mads Thomsen, Terkel Hansen, Bjarke Chr., Sabine Pandas Kone, B, Michael Nielsen, Dimitri Cornelis Hardorffand Kasper Andersen found this review useful

13 November 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Jeg er meget ked af at du har oplevelsen af, at når man bliver kunde hos os, så forringes servicen. Det er bestemt ikke vores intention, og det vil jeg gerne rode bod på.

I september måned skiftede vi kommentarsystem og gik over til Facebook kommentarer. Denne opdatering betød desværre, at nogle af vores gamle kommentarer fra brugere og virksomheder gik tabt. Eftersom vi er begyndt at benytte Facebooks kommentar system, er det desværre ikke teknisk muligt for os at genindsætte kommentarerne, da dette kræver et personligt Facebook login. Vi meldte dette ud i vores nyhedsbrev og på vores blog: http://blog.trustpilot.com/review-comments/

Med hensyn til den anmeldelse som en bruger har lavet af jer, men som fejlagtigt ligger på Trustpilot, vil jeg meget gerne se på sagen og flytte anmeldelsen til korrekte virksomhed. For at være sikker på, at det er den helt rigtige anmeldelse vi kigger på, vil jeg derfor bede dig gå ind på Trustpilot og rapportere anmeldelsen, så kigger jeg på den snarest muligt.

Jeg håber dette besvarer dit spørgsmål, ellers er du altid velkommen til at skrive til os i support.

Med venlig hilsen
Ghazaleh Mobkie
Trustpilot

Martin Rønne´s profile

profile image of Martin Rønne
Martin Rønne
Reviewer
Male, 1974
Gammel Holte, Denmark

About