CARSTEN´s profile

Reviews (1)

Canal Digital Danmark

opstartsvanskeligheder med Canal Digital

Vi oplevede problemer mht signal og ville have vores aftale annulleret idet de ikke kunne levere deres produkt tilfredsstillende hos os men fik den besked at det kunne vi ikke før der var gået 6 mdr. Dette medførte en merudgift på ca. 3000,- til etablering af gittermast som var eneste mulighed for at få parabolskærm så højt til vejrs at den kunne trække signalet. :-(

13 November 2012

Reply from Canal Digital

Hej Carsten

Jeg kan se at du fik det hele installeret d. 23/-10-2012 og efterfølgende kontaktede os d. 05-11-2012 hvor du manglede signal. Her kan jeg se at der blev noteret at montøren ville komme ud igen. Hvis du har mulighed for at sende en kopi af regningen ind på info@canaldigital.dk vil vi meget gerne se på den.

Derudover kan jeg se at du i perioden 07-12-2009 til 01-01-2011 havde Canal Digital på adressen. Hvis du ingen problemer havde med at fange signalet dengang, burde der umiddelbart heller ikke være de store problemer nu. Men som sagt hvis du kan sende en kopi af regningen fra montøren vil vi meget gerne se på din sag.

Mvh. René

CARSTEN´s profile

profile image of CARSTEN
CARSTEN
Reviewer
Denmark

About