Hej Brian Hørup
Tak for din anmeldelse.
Jeg har netop været i kontakt med afdelingen som pakker bestillinger for FONA.dk. De forklarer, at de forgæves forsøgte at kontakte dig telefonisk for at informere dig om, at din ordre var klar til afsendelse dagen efter din bestilling. Desværre var det ikke muligt at få fat på dig, dog blev din ordre afsendt samme dag alligevel. Det er selvfølgelig beklageligt, at det ikke var muligt at informere dig herom.

Dog håber jeg, at du er blevet glad for din bestilling.

Med Venlig Hilsen
Emilie, FONA Kundeservice