Jeg fik i julegave 6 numre foræret af en bekendt. Her den 3/6 modtog jeg så en mail fra Magasinboxen at min abonnement ville fortsætte, medmindre jeg opsagde det ved henvendelse til Bonnier.
Jeg kontaktede Bonnier pr. tlf. og opsagde abonnementet til udløb af modtagelse af de 6 numre. Blev herefter oplyst om at det var for sent, idet jeg allerede havde modtaget nr. 7 blad og nr. 8 allerede var i trykken.
Da jeg påtalte deres tvivlsomme forretningsmetoder, blev jeg kort oplyst om at jeg jo bare kunne læse deres forretningsbeskrivelser - hvorfor skulle jeg lige gøre det, når jeg ikke havde mistanke om at gaven ville fortsætte i en uendelighed på min regning.
Medarbejderen i Bonniers kundeservice vaskede hænder og skød skylden på Magasinboxen, der havde sent mailen for sent.
Skal aldrig mere i kløerne på disse tvivlsomme virksomheder og frygter hvad der nu sker efterfølgende, efter at have set de øvrige anmeldelser herinde.
Vil nu tage kontakt til DR - måske du kunne gøre det samme, kunne være spændende at se de kunne få ud af det i en udsendelse - der er brug for at nogen gør noget.
Forøvrigt afsluttede den lidt flabede medarbejder i kundeservice med at sige, at hun da håbede at solen skinnede hos mig, så jeg kunne glædes over det - så lagde jeg røret på i frustration - det på trods af at jeg selv hader at blive udsat for en sådan hjerneløs handling - jeg beklager jeg ikke kunne smile af Bonniers måde at takle en utilfreds kunde.
Poul Nielsen
Jeg bestiller bare over nettet, betaler med mit dankort og varerne er fremme i løbet af 1-2 døgn.
Priserne finder du ikke bedre andre steder. Er særdeles tilfreds med de 2 gange jeg foreløbelig har fået varer fra kapselkongen.dk
Og desuden: Selv om det er uden den store værdi, er det dejligt at finde en lille chocoladestang i pakken.
Mvh. Poul Nielsen, Understed
Bestilte et armetur til mit akvarium søndag og det blev leveret allerede tirsdag. Kan kun anbefales.
Den bestilte mobiltelefon ankom dagen efter ordreafgivelse. Kan kun anbefales.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook