Diana Vorm Andersen´s profile

Reviews (2)

NetGiraffen Legetøj

revnet

jeg købte en postmand per bil med figurer,men det var ikk pakket ordentligt ind så det var helt klemt da jeg modtog den så der er kommet en revne i postmand per bilen ved døren, det er jeg virkelig skuffet over og det gør at jeg ikk vil handle der en anden gang for da vi ringede ind og klagede snakkede vi med en dame der var ubehøvlet og sys ikk det er fair jeg ska modtage noget der er revnet fordi det ikk var pakket ordentligt ind!!

08 December 2012

Reply from Netgiraffen ApS

Hej Diana,

Vi er kede af at du haft en dårlig oplevelse.

Vi har været i kontakt PostDanmark som har noteret at du har taget imod en beskadiget kasse og derved accepteret PostDanmarks levering.

En gang imellem sker det at en kasse bliver godt trykket, selvom den er pakket rigtig godt ind, i pakkepostsystemet hos PostDanmark og så skal man som forbruger nægte modtagelsen da PostDanmark ellers ikke står til ansvar for leverancen.

Vi har fra vores medarbejder noteret at det var en meget hidsig mand som skældte ud og så går man jo nok lidt i forsvar som menneske. Det undskylder selvfølgelig ikke at vores medarbejder har været ubehøvlet og vi selvfølgelig tage det op med nævnte medarbejder.

Blot til slut - så har vi haft fat i PostDanmark på dine vegne samme dag og vi har ringet tilbage til dig og fortalt at du kunne gå tilbage til postkontoret indenfor 24 timer og anmelde en transportskade til posten.



www.SmartKids.dk

Perfekt

Jeg sys det er en rigtig fed hjemme side, og at i er flere i en er fedt, Så sys det er en rigtig fed hjemme side :) Jeg er meget tilfreds med min pakke og ska helt klart handle med jer igen :-)

Diana Vorm Andersen´s profile

profile image of Diana Vorm Andersen
Diana Vorm Andersen
Reviewer
1983
Skive, Denmark

About