Tobias´ profile

Reviews (1)

Hi-Fi Klubben Danmark

Skuffet over produktets mangler - misvisende markedsføring

Jeg købte et Sonos starter sæt med en bridge og en Play:3, efter at have læst grundigt om produktet på hjemmeside og glædede mig til at tage det i brug da jeg modtog det hurtigt og nemt få dage efter at have bestilt.

Desværre skuffede produktet mig ret meget da det viste sig ikke at kunne de ting jeg antog en trådløs højttalerløsning ville kunne (streame lyd trådløst), men derimod kun kunne afspille lydfiler via sin egen proprietære klient. Jeg sidder derfor med et dyrt produkt der kun kan en brøkdel af det et langt billigere bluetooth-højttalersæt ville have kunnet og synes at markedsføringen har været decideret misvisende. Lyden er dog god når den virker.

Derudover har produktet en fejl hvor den konstant beder om online opdateringer og fejler, som supporten ikke har kunnet afhælpe.

14 November 2012

Reply from Hi-Fi Klubben

Hej Tobias

Tak for din kommentar. Kort og godt, Sonos kan streame musik fra internettet, dvs. flere tusinde radiokanler og flere millioner af numre fra streaming services som fx Spotify og WiMP. Desuden kan du naturligvis afspille din egen musik fra en netværksharddisk. Alt sammen kan styres fra en smartphone eller en tablet, helt uden at din computer behøver at være tændt.
Hvis du herudover ønsker at kunne streame lyd direkte, fra fx en computer eller en smartphone (kunne fx være musikklip fra Youtube), kan Sonos udbygges med Bluetooth eller Airplay funktionalitet (gælder alle Sonos-enheder - bortset fra PLAY:3). Det kræver blot tilkøb af en lille adapter (fx QED Uplay eller Apple Airport Express). Dermed er Sonos et af markedets mest alsidge streaming løsninger.
Hvis du har problemer med opdatering eller andet vedr. Sonos, er du meget velkommen til at kontakte Hi-Fi Klubbens egen support afdeling / netbutik. Normalt fungere opdateringer til Sonos som en leg - man trykker blot på "hent-knappen", hvorefter opdateringen helt automatisk fuldføres.
Jeg håber du får det hele til at fungere 100%, så du bliver tilfreds og opdager mulighederne med Sonos. Hvis ikke, kan du naturligvis ombytte til den større PLAY:5, som koster kr. 800 ekstra og som kan udvides med Bluetooth eller Airplay funktionalitet (kræver tilkøb af adapter), eller du kan vælge at benytte din returret.

Mvh Jacob, Hi-Fi Klubben Netbutik

Tobias´ profile

profile image of Tobias
Tobias
Reviewer
Denmark

About