heidi´s profile

Reviews (5)

Zalando

Livraison et remboursement rapides

4 bottes commandées, 4 bottes renvoyées, elles étaient jolies mais il manquait le coup de cœur. Le remboursement à été fait 2 jours après le dépôt, très rapide!

BENOIT found this review useful

Guess

Produits de mauvaise qualité

Pourtant les prix sont chers! Mais le tissu de la chemise blanche que j'ai commandé est un peu transparent et se froisse. Pour ce prix là, c'est du vol!!!!

Laredoute

Bien pour les vêtements mais coté meubles, c'est la cata!

Il faut pouvoir poser des journées complètes pour la livraison de meubles, sinon les livreurs reportent à des jours qui leur conviennent et ce n'est pas gagné! Deux fois sur trois ils sont arrivés avec 3 heures de retard, la troisième fois, ils ne pouvaient pas dans mon créneau horaire donc le produit à été renvoyé malgrès mes nombreux apples (payants bien sur!!!). J'ai qd même payé 25 e POUR LA LIVRAISON NON FAITE! et je n'ai jamais été remboursée, un vrai scandale. Le service après vente est basé à l'étranger, autant dire qu'ils ne comprennent rien!!!

Vente Privee

Trés bonnes affaires parfois, les délais de livraison sont cependant trop longs...

Il faut acheter parfois plusieurs produits pour s'y retrouver dans les frais de participation. Après une vingtaine de commande j'ai rarement été décue. Attention, il ne faut pas être pressée, le produit est livré un mois et demi après la commande en moyenne...

Spartoo.com

Site très rapide et excellent service après vente

J'ai commandé 5 paires de bottes qui sont arrivées très rapidement 4 jours après ma commande. Il a fallu changer une taille et renvoyer tous les produits, il y a eu un petit cafouillage au niveau de la réception. Mais je les ai appelé je suis tombée sur une opératrice basée en France qui m'a vite répondu et traité ma demande et mon retour dans l'heure. Bref le service après vente est génial donc je recommande ce site!

magalie found this review useful

heidi´s profile

profile image of heidi
heidi
Reviewer
France

About

J'adore commander en ligne, comparer, renvoyer. Je fais circuler les produits ce qui me permets de trouver des coups de coeur sympa pour moins cher qu'en boutique!