4 bottes commandées, 4 bottes renvoyées, elles étaient jolies mais il manquait le coup de cœur. Le remboursement à été fait 2 jours après le dépôt, très rapide!
BENOIT found this review useful
Pourtant les prix sont chers! Mais le tissu de la chemise blanche que j'ai commandé est un peu transparent et se froisse. Pour ce prix là, c'est du vol!!!!
Il faut pouvoir poser des journées complètes pour la livraison de meubles, sinon les livreurs reportent à des jours qui leur conviennent et ce n'est pas gagné! Deux fois sur trois ils sont arrivés avec 3 heures de retard, la troisième fois, ils ne pouvaient pas dans mon créneau horaire donc le produit à été renvoyé malgrès mes nombreux apples (payants bien sur!!!). J'ai qd même payé 25 e POUR LA LIVRAISON NON FAITE! et je n'ai jamais été remboursée, un vrai scandale. Le service après vente est basé à l'étranger, autant dire qu'ils ne comprennent rien!!!
Il faut acheter parfois plusieurs produits pour s'y retrouver dans les frais de participation. Après une vingtaine de commande j'ai rarement été décue. Attention, il ne faut pas être pressée, le produit est livré un mois et demi après la commande en moyenne...
J'ai commandé 5 paires de bottes qui sont arrivées très rapidement 4 jours après ma commande. Il a fallu changer une taille et renvoyer tous les produits, il y a eu un petit cafouillage au niveau de la réception. Mais je les ai appelé je suis tombée sur une opératrice basée en France qui m'a vite répondu et traité ma demande et mon retour dans l'heure. Bref le service après vente est génial donc je recommande ce site!
magalie found this review useful
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