T´s profile

Reviews (17)

Coolshop

Hurtig levering

Ja hurtig levering og intet gal med produktet. Handler der gerne igen

Smartekrudtugler

Dårligt

Jeg købte 2 par sko, modtog kun 1 par, det andet par var udsolgt! ( mener godt man li kunne have ringet eller sendt en SMS/mail om dette, så i kunne have sendt et andet par istedet)
Bestiller hurtig et par i en anden str, fordi jeg skulle bruge dem lørdag! Får svar på mail om at jeg vil modtage det lørdag, fint tænker jeg! Bestiller så 2 ordre mere ( det tøj hastede ikke at få sendt)
Lørdag modtager jeg intet!
Mandag modtager jeg det hele, og så har jeg fået et sæt termotøj som er noget helt andet end hva der er billed a på hjemmesiden! Det er heller ikke det samme sæt som de selv har sendt billed a i deres ordre papir!
Butikken er kontaktet, og svaret er du kan bare returnere det! Ja så skal jeg ud og give 80kr i fragt, pga de sælger mig en vare som er total forkert!

De har billig tøj og fri fragt, derfor 2 stjerner ellers havde jeg givet 1!

Taskeeksperten

Super levering

Har intet at sætte fingre på!
Super levering. Super skoletaske. Super indpakning. Og hurtig levering. Handler der gerne igen

www.SmartKids.dk

De svare ikke og langgggg levering

Jeg købte den 26 dec. Den 28 får jeg en mail om at nu er min pakke sendt. Regner med at når i skriver 1-3 hver dage så får jeg den inden der. Men har i dag stadig ikke modtaget min pakke, regner med den kommer imorgen, for først fredag kunne jeg spore pakken hos gls! Ved godt der er nytår, men man skal ikke skrive pakken er sendt og så er den det ikke! Torsdag ringede jeg til jer, ventede i 20 min inden jeg kom igennem, og så siger i den kommer fredag. Men der kom den heller ikke, har sendt jer 2 mail til kunde service, har aldrig modtaget svar. Den her mail om at jeg skal bedømme jer, den får jeg faktisk før min vare!! Men håber da i har sendt det rigtige til mig! Synes i skal stramme op, for har købt andre steder mellem jul og nytår, de har sendt for langtid siden!!

10 February 2014

Reply from Smartkids.dk

Hej T,

Der har desværre været forsinkelse på pakkerne op til nytår, hvilket vi skal beklage mange gange. Vi bestræber os hele tiden på at gøre det bedre.

Håber du har modtaget svar fra os, samt at varen levede op til forventningerne.

Mvh.
Kundeservice

Tidtilleg

Fantastisk butik

Hvor tit får man en julehilsen i form af guld karameller, med i pakken når man køber tøj. Jeg har aldrig prøvet det før, og vi køber altså meget børnetøj. :) ikke sidste gang vi køber hos jer :)

www.laerkeoglillebror.dk

Hurtig levering og ingen fejl

Hurtig levering og ingen fejl i levering. :)

Tuffkids.dk

Elsker at handle hos jer

Endnu engang er jeg glad for mit køb.. Jeg elsker at købe på udsalg, og jeres udsalg kan man kalde Udsalg., lækkert tøj i levere.. :) og levering går rigtig hurtig.. Handler gerne hos jer igen :)

Kids-world.dk

Elsker at handle hos jer,,

Elsker at handle hos jer! I sender varerne så hurtig, købte 2 flyverdragter og alt var bare super. :) har købt mange gange hos jer, og det bliver jeg ved med :)

Føtex

Dårlig behandling af kunder

Vi var i Varde Føtex i sidste uge.
Da vi har betalt ville min mand lige ind igen for at hente et skærebræt, som kan købes med klistermærker.
Jeg stiller mig ved udgangen og venter, mens går han ind, og går op i kundeservice, hvor jeg står næsten ved siden af. Han spørger om han må betale varen der, da der var meget lang kø ved kasserne. Damen i kundeservice, siger surt, men du skal gå til kassen og betale. Fint sagde min mand og går mod kassen og betaler.
Så står damen i kundeservice sammen med en anden ansat og sviner min mand til, om hvorfor fanden folk ikke selv kan tænke, og hvorfor fanden folk ikke fatter man ikke ku betale der, nu var hun fandme ved at være godt træt af folk som spurgte til det! Gider ikke engang sige noget til K........!
Så da min mand står i køen og skal betale for det skærebræt, er der en dame foran ham, som kun skal have en masse 1.5 l sodavand og chips. Hun skal betale for en institution et sted. Kunden sætter så en chips pose op a hver slags og 1 af hver slags a sodavand.. Men pigen ved kassen vil ha hun skal tage alt op, fint hun tager alle chips poser op.. Og spørger så om hun ikke kan rejse sig op, for hun har noget med skulderen som gør hun får smerter når hun løfter for meget.. Og det vil pigen ved kassen ikke, og spørger pisse flabet, hvordan hun så havde fået de sodavand op i vognen..??? Damen forklare at hun nødig vil løfte alt op igen for så at slæbe det ned i vognen igen, om pigen ikke ku rejse sig op og kigge i hendes vogn..!!!!!

Hva fanden er det for en service at have!!!!

Når min mand kommer så hen til mig, hvor han har betalt.
Mens så er damen i kundeservice igang med at ekspedere en ældre dame , og bagefter en ældre mand!!!! Hva fanden er det for en måde at forskels behandle kunder op..!

Fortryder nu vi intet sagde. For når Føtex i Varde mangler kunder, så forstår man dt altså godt!!! Ved navne på damen i kundeservice, og vil håbe hun tænker over det her hvis hun kom til at læse det her!!!

Elsebeth found this review useful

TDC A/S

Trækker penge på vores konto som IKKE skal trækkes

Så er vi snart i januar mdr. Og har bøvlet med jer siden juni mdr. Ringer ind stort set hver mdr. I nov mdr blev vi dog så sure på jeres produkter at du opsagde vores tv del/ en boks! Den er sendt tilbage i dec mdr. Og alt skulle være opsagt. Men TDC fatter bare minus, så nu skal vi sku os betale for januar!!!! Og i vil trække penge allerede den 2. Januar! Det er fandme det mest frækkeste vi har været udsat for. At man ka. Tillade sig at hæve penge i IKKE er berettiget til. Håber i efterhånden mister så mange kunder at i lukker!! Vi har opsagt mobil og tv nu, det næste er internettet. I har dårlig kundevejledning, jeres kunde service er fulde a løgn! Så har i intet styr på egne priser!! Godt vi er vågen over for hvad i hæver på vores konto, tænk hvor mange i snyder på den måde!!!!!!!!!

27 June 2012

Reply from TDC A/S

Hej T,

Én ting er, at vi ikke kan give dig produktet til den pris, som vi har lovet dig. En HELT anden ting er, hvis vores tekniker har opført sig på dén måde - det er ganske enkelt uacceptabelt, og jeg kan godt forstå, at du ikke vil have ham på besøg igen.

Det er onsdag i dag, og jeg ved ikke om du endnu er blevet kontaktet angående din sag. Jeg har fuld tillid til, at min kollega tager hånd om din sag. Hvis du dog, når du er blevet kontaktet, stadig står tilbage med noget uafklaret angående dit forløb og teknikerbesøget, er du velkommen til at sende en mail til socialemedier@tdc.dk.

Hilsen Ulf
TDC Kundeservice

Smaahjerter

Meget dårlig kundeservice!

De svare meget sjælden på det man skriver, svare de så endelig så holder de ikke det de skriver. Før man har diskuteret en hel dag med dem!! De beskylder en for at lyve på facebook. De har åbenbart 2 forskellige kundeservice personer, men går ind under samme navn! Så der går rigtig kludder i den. Den ene skriver man skal af med 307 kr. Den anden skriver 407 kr. Man kan ikke ringe til deres kundeservice uden problemer. Kom aldrig igennem, prøvede i 2 dage! Har virkelig fået en dårlig behandling synes jeg, så handler der ikke igen. Og synes heller ikke andre skulle gøre det! De laver alt mulig andet end det de skal i ubehøvlet er de!!!!!!!

LK found this review useful

www.SmartGirl.dk

alt var perfekt

intet at sætte fingre på, gratis fragt som jeg sætter stor pris på!

Lidl Danmark

super fin butik..

dejlige billige vare.

Pompdelux

hurtig levering men dårlig flyverdragter

meget dårlige flyverdragter, hul forneden af lynlåsen. Så den ikke er vand eller vindtæt.
Har både købt pige og drenge flyverdragt, og det var gal med dem begge.

Larvefødder Børneunivers

en masse +++++++++++ herfra ;)

Hurtig levering. Støvlerne ser også rigtig fine ud. Men om det er en go kvalitet er jeg ik da det er vinterstøvler vi har købt. Lidt svært at prøve nu hvor det er sommer. ;) hurtig svar på telefon og mail må jeg sige. En a de ting som betyder rigtig meget for mig. Handler der gerne igen ;)

dk.bestseller.com

Super hurtig levering

altid iorden.. og dejlig at postdanmark sender en sms inden vare er der

Lavpriskoekken

Super Priser og Levering

Vi købte en masse hårde hvidevare om søndagen, om tirsdagen var alle varene der. Det kan jo ikke gøres hurtigere. Og så har de meget lavere priser end feks Wupti.dk

Super hjemmeside og service

T´s profile

profile image of T
T
Reviewer
Female
Denmark

About