Hans Henrik´s profile

Reviews (5)

Plantetorvet

Fin handel, men der gik vist lidt ged i leverancen

Handlede hækplanter og diverse andet, men fik leveret hækplanter for tidligt og fik dobbelt portion. Men ellers en fin første oplevelse med at handle planter på nettet, og det er ikke sidste gang.

Philipson Wine

God online vinhandel

Philipson Wine har en rigtig fin hjemmeside der hjælper med at vælge vin og så er det i køre afstand af hvor vi bor, så man selv kan hente vinen. Priserne ser OK ud, men bedst ved større partier. Jeg havde egentlig forventet at de havde fundet vinen frem før jeg kom og hentede den.

Whiteaway

Perfekt leverance

Bestilte en vaskemaskine som blev leveret 25 timer efter. Perfekt!

wupti.com

Ikke professionel nok

Jeg har handlet en del elektronik på nettet men dette er vist første gang hos Wupti. Bestilte en vaskemaskine, som kunne leveres med 3-4 dages leveringstid uden der kunne gives nærmere besked og heller ikke track and trace nummer så modtagelsen kunne planlægges.

De leverer den forkerte maskine efter tre dage (det fremgår ikke af følgesedlen hvilken maskine som skal leveres) og jeg aftaler med deres kundeservice at denne skal returneres og jeg skal have pengene tilbage fordi maskinen nu ikke længere kan leveres. Det tager 5 dage hen over weekenden at få pengene ind på kontoen igen.

Jeg bestiller samme maskine hos Whiteaway som leverer ca. 25 timer efter. SMS med forventet leveringstid og track and trace nummer kommer ca. 1 time efter jeg har bestilt.

Det kunne Wupti lære af. Kundeservicen er dog fin.

24 January 2013

Reply from wupti.com

Hej Hans Henrik

Tak for din anmeldelse. Det var en ærgerlig oplevelse, men tak for at du tog dig tiden til at skrive. Du må meget gerne sende os en mail med dit ordrenummer til support@wupti.com så vi kan følge op internt.

Mvh. Thomas, support

Hi-Fi Klubben Danmark

Helt som det skal være

Bestiller varen om eftermiddagen og modtager den dagen efter.

Hans Henrik´s profile

profile image of Hans Henrik
Hans Henrik
Reviewer
Denmark

About