Hans Henrik´s profile
Reviews (4)
Philipson Wine
God online vinhandel
Philipson Wine har en rigtig fin hjemmeside der hjælper med at vælge vin og så er det i køre afstand af hvor vi bor, så man selv kan hente vinen. Priserne ser OK ud, men bedst ved større partier. Jeg havde egentlig forventet at de havde fundet vinen frem før jeg kom og hentede den.
wupti.com
Ikke professionel nok
Jeg har handlet en del elektronik på nettet men dette er vist første gang hos Wupti. Bestilte en vaskemaskine, som kunne leveres med 3-4 dages leveringstid uden der kunne gives nærmere besked og heller ikke track and trace nummer så modtagelsen kunne planlægges.
De leverer den forkerte maskine efter tre dage (det fremgår ikke af følgesedlen hvilken maskine som skal leveres) og jeg aftaler med deres kundeservice at denne skal returneres og jeg skal have pengene tilbage fordi maskinen nu ikke længere kan leveres. Det tager 5 dage hen over weekenden at få pengene ind på kontoen igen.
Jeg bestiller samme maskine hos Whiteaway som leverer ca. 25 timer efter. SMS med forventet leveringstid og track and trace nummer kommer ca. 1 time efter jeg har bestilt.
Det kunne Wupti lære af. Kundeservicen er dog fin.
Reply from wupti.com
Hi-Fi Klubben Danmark
Helt som det skal være
Bestiller varen om eftermiddagen og modtager den dagen efter.
Hans Henrik´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse. Det var en ærgerlig oplevelse, men tak for at du tog dig tiden til at skrive. Du må meget gerne sende os en mail med dit ordrenummer til support@wupti.com så vi kan følge op internt.
Mvh. Thomas, support