Søren Drud Nielsen´s profile

Reviews (1)

Telia

Suk, de dur bare ikke!

Jeg er lige blevet kunde hos telia for at købe en iphone 5 lige før den udkom. Derefter har det kun været et lang kamp med kundeservice, der hver gang man snakker med dem intet kan gøre. Så sent som idag fik jeg af vide jegi kke kan købe iphone 5 hos dem, fordi de ikke har nok betalings historik på mig. hvorfor fanden sagde de så nede i butikken jeg enedelig skulle blive kunde hos dem så jeg kunne købe en iphone 5 når den lige udkom. Suk Suk suk - kan bestemt ikke anbefale telia. Så skulle de sku ha meldt ud fra starten at der ville være så meget besvær når man var ny kunde hos dem, så var jeg blevet hos det andet selskab og fået min iphone 5.
Ingen sammenhæng mellem hvad man får af vide, og man kan ikke regne med hvad de siger. Første gang i mit liv jeg har været så utilfreds med en virksomhed at jeg har måtte give dem dårlige anbefalinger på trustpilot.

15 November 2012

Reply from Telia

Hej Søren,

Tak for din bedømmelse af Telia.

Jeg er meget ked af at høre om forløbet vedrørende bestilling af en IPhone 5 hvorfor jeg håber at jeg kan gøre det godt igen.


Jeg har forsøgt at kontakte dig i dag uden held, og har derfor sendt dig en mail. Såfremt du ikke har modtaget min mail bedes du sende en mail til mobilerhverv@telia.dk og skriv 'trustpilot' i emnefeltet.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Hana M.

Søren Drud Nielsen´s profile

profile image of Søren Drud Nielsen
Søren Drud Nielsen
Reviewer
1985
Denmark

About