lisbeth stæhr´s profile

Reviews (4)

Magasin.dk

alt ok, men meget langsom levering

Bestilte glas pænt indpakket, men det tog mange dage.

MovieZoo.dk

moviezoo er bare tip top

hurtig og præcis... aldrig noget vrøvl. Forståelig hele vejen igennem.

Telia

Er Telia gået ned og hvordan får man fat i kundeservice, når man ikke kan ringe?

Vi er 2 teliakunder, der ikke kan ringe eller skrive sms denne formiddag. Vi kan maile, hvilket ikke har at gøre med telia. Vi kan dermed ikke få kontakt til Telia og fortælle at vi er helt uden for rækkevidde. Vi har sendt mail til kundeservice. Den besvares i løbet af 7 dage!! bravo... ringe service. Der burde være et nødnummer eller akutmail-mulighed....
Ringe ringe service
Lisbeth

29 January 2013

Reply from Telia

Hej Listbeth,

Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg har kigget på din sag, og kan oplyse at din fejlmelding er sendt til vores tekniske afdeling.

Hvad angår at du har fået flere forskellige råd, så er det fordi, at der kan være flere årsager til hvorfor man ikke kan sende eller modtage SMS.
Vi har derfor brug for så mange oplysninger som muligt, før der laves en fejlmelding til vores tekniske afdeling, så vi sikre at alle scenarier er tjekket.

Jeg har dags dato talt med vores tekniske afdeling, som behandler sagen i dag og kontakter dig pt. telefon.

God dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Gucca

man kan regne med Gucca altid

Jeg har kun gode erfaringer. Det er let, præcist og til tiden

lisbeth stæhr´s profile

profile image of lisbeth stæhr
lisbeth stæhr
Reviewer
Denmark

About