Nina Ivalu Sigurdsen´s profile

Reviews (1)

Dorothyperkins

Ringe kundeservice!

Jeg havde bestilt 2 kjoler fra Dorothy Perkins. Jeg har brugt dem før, men denne gang gik det galt. Efter 10-12 dage var pakken ikke kommet endnu og jeg sendte en mail, efter 15 dage endnu en mail osv.. Jeg fik intet svar tilbage og havde så sandelig ikke tænkt mig at bruge mine penge på at ringe til dem..

...Efter en måned, efter den fest jeg ville bruge kjolerne til, kom kjolerne. På pakken var der en label, hvorpå der stod "Missent to Australia".. Min pakke havde været hele jorden rundt simpelthen..
Det var jeg selvfølgelig utilfreds med og blev ikke bedre af kjolerne ikke var som jeg ønskede. Den ene kunne jeg ikke passe og den anden var allerede i stykker, da jeg modtog den. Den manglede et spænde i ryggen.
Derfor ville jeg sende dem tilbage. Der gik lang tid uden svar og ingen penge kom ind på min konto, jeg skrev derfor til dem igen. Intet svar..

Så kom pengene, men der blev kun indbetalt 12£, for den ene kjole. Jeg har skrevet til dem og bedt dem om at returnere de resterende 8£, men har dags dato endnu ikke hørt fra dem.

Jeg bestilte kjolerne d. 9. aug.

Lad være med at bruge Dorothy Perkins, medmindre du gerne vil opleve ekstrem dårlig (faktisk ikke-eksisterende) kundeservice og blive snydt for dine penge!!!

Nina Ivalu Sigurdsen´s profile

profile image of Nina Ivalu Sigurdsen
Nina Ivalu Sigurdsen
Reviewer
Female, 1988
Amagerbro, Denmark

About