Anders Rune Heramb´s profile
Reviews (2)
Imerco
trods alt en god kundeservice efter fejl.
Jeg bestilte hos imerco da de levere indenfor 2-5 hverdage med post danmark.
Sørgeligt nok bestilte jeg en dåbsgave, som jeg vidste at jeg på ingen måde ville kunne nå at købe/afhente i en fysisk butik i løbet af ugen.
I betingelserne står der at i tager forbehold for udsolgte varer blandt meget andet, og at man vil kunne forvente at blive ringet op eller modtage e-mail, i tilfælde af, at i ikke kan levere den bestilte varer indenfor den beskrevne leverings tid.
Dette skete Aldrig, og jeg bestilte enda på en søndag i håb om hurtig levering.
Der ud over er pengene stadigvæk reserveret fra min konto, og jeg har hverken modtaget hendvendelse om forsinkelse, eller for den sags skyld den bestilte varer.
Jeg har kun modtaget hendvendelse om at udfylde denne formular og kan derfor ikke på nuværende tidspunkt give imerco.dk mere end 1 sølle stjerne.
Jeg fik dog fat i kunde service mandag d. 11/2 og fik en undskyldning for at de ikke havde orienteret mig om at der var forsinkelse på levering, og de tilbageførte de reserverede penge så de var der dagen efter.
Reply from Imerco
3 (HI3G Danmark ApS)
super service, god forbindelse og mulighed for ny mobil
Jeg er super glad for at være kunde hos 3, og vil til en hver tid anbefale det til venner og familie.
Reply from HI3G Danmark ApS
Mange tak for din anmeldelse, og din ros af vores Kundeservice og dækning!
De bedste hilsner
Sophie
Anders Rune Heramb´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi undersøger status på din ordre og vender tilbage i morgen, torsdag.
--------------
Hej Anders
Fint at høre at du sammen med webshoppen har fundet en god og tilfredsstillende løsning. Vi håber, du vil handle hos os igen.