Søren´s profile

Reviews (1)

Humac A/S

De har haft mac'en inde til rep 2 gange og den er stadig gal!

To gange har jeg afleveret min MacBook Pro til rep hos Humac. Første gang reparerede de 'tilladelser' - noget enhver kan gøre. Efter en uge fik jeg den igen. Den virkede stadig ikke. Så ventede jeg lidt mere end end uge. De kontaktede mig ikke. Jeg kontaktede dem og så fik jeg den med besked om at de stadig ikke kunne finde en fejl og at de havde skiftet ram (det må også være rimelig nemt). Den virker stadig ikke. Jeg må finde en uautoriseret reparatør. Tja !

20 November 2012

Reply from Humac A/S

Kære Søren

Vi er kede af at vi ikke har formået at løse dit problem til din tilfredshed.

Som du selv skriver, har vi desværre ikke kunne konstatere fejl på din maskine, og kan derfor ikke udskifte dele, når maskinen ikke fejler.

Vi vil naturligvis gerne gøre endnu et forsøg på at løse dit problem, så du vil blive kontaktet af vores kundeserviceafdeling, der vil se om de kan finde en tilfredsstillende løsning.

Mvh Humac A/S

Søren´s profile

profile image of Søren
Søren
Reviewer
Denmark

About