Sanne Quist Nielsen´s profile

Reviews (12)

billigarganolie.dk ApS

Perfekt betjening

Fik hurtigt min bestilling i min postkasse. Hvor er det altså smart at de laver deres flasker så de passer ind i en brevsprække, det gør det hele lidt nemmere og hurtigere at modtage arganolien.
Det er ikke sidste gang jeg handler hos billigarganolie.dk, glæder mig nemlig til at de også får arganolie til madlavning:)

Euroflorist Danmark

Dyrt med mange muligheder

Det irriterer mig dog at jeg ikke fik en melding om hvor vidt mine blomster blev modtaget eller ej.
Det er jo ikke altid at man hører fra den person som blomster eller andet bliver sendt til, så det ville bare være rart at få bekræftelse på at de var modtaget.
Ellers bestilte jeg som jeg skulle.

30 October 2012

Reply from Euroflorist Danmark

Hej Sanne Quist Nielsen,

Tak for din henvendelse.

Vi er opmærksomme på, at det ville være en super service at kunne meddele bestilleren at buketten var leveret. Det er noget vi har kigget på, og fortsat arbejder på at kunne realisere. Dog er der en del udfordringer vi først skal finde ud af at komme forbi, men vi håber på at kunne præsentere servicen så hurtigt som muligt.

Venlig hilsen

Euroflorist Danmark

Kamilleshop

God behandling

Men lidt langsom i optrækket, da det viste sig at min vare alligevel ikke var på lager, men den blev sendt en dag senere, så alt er ok.

Trendsales

Få mangler

Jeg er rigtig glad for at handle på Trendsales, dog har jeg lidt svært ved at finde rundt og overskue det hele når jeg søger på en specifik ting, der kan være flere 1000 af samme, kunne godt ønske mig mere opdeling.

En ting mere er, at jeg hver gang jeg skal betale igennem en TS, altså igennem en Trendsales Handel, ikke kan finde ud af at betale til sælgeren, uden først at have søgt flere gange for at finde hjælp, og jeg er sikker på at sælgeren sidder og venter på pengene imens, det er ret irriterende. Håber det måske bliver nemmere en gang, så man har hjælpen lige ved hånde.

ByAnneMai.dk

Meget positiv

En rigtig god og positiv oplevelse. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos ByAnneMai. :)

Serviceklub.dk

Igen en god oplevelser:)

Serviceklub.dk har igen igen vist sig fra sin gode side.
Ved min indmeldelse i serviceklub.dk modtog jeg et smukt designet damesmykke ur. Desværre havde jeg ikke taget højde for om uret kunne udvides til mit brede håndled, så det viste sig at være for lille. Jeg skrev til serviceklub.dk om jeg evt. kunne bytte uret, og fik et udvalg at vælge imellem. Jeg valgte et helt andet design, og fik at vide at jeg bare skulle beholde det første ur, samt det nye ur, når det ankom. Det er da værd at nævne, for sikke en god behandling, det siger da meget om serviceklub.dk, jeg er fuldt ud tryk ved at skulle være medlem her:)

Natur & Helse

Hurtig handel

Jeg syntes det gik fint, varene kom hurtigt og var i orden.

SOLO.dk

Fint

Men dog gik det ene armbånd i stykker 2 gang jeg skulle brude det, det trækker naturligvis ned.

Brandos.dk

Købte nogle lækre Dr.Martens støvler men..

Jeg havde købt nogle lækre Dr. Martens støvler hos Brandos, men desværre var de både for små og strammede meget over vristen.
De var i en str. 42, og da jeg hovedsagligt skulle bruge dem til vinter, skulle der kunne være en sok i dem. Jeg kunne se at de ikke havde størrelse 43, og vidste at en str. 44 vil blive alt for stor, så jeg spurgte hvad de ville råde mig til, hele 2 gange, da der gik flere dage inden svaret kom?

Hej Sanne,

Det ved jeg ikke, vi kan sende dig en str. 44 hvis du ønsker prøve den?
Og så spurgte jeg om affjedringen i støvlerne og fik svaret..

Hej Sanne,

Jeg har desværre ingen information om affjedring i vores sko/støvler, beklager jeg ikke kan hjælpe dig.

Mvh

Så skrev jeg tilbage:

Undskyld mig, tror jeg har taget meget fejl af jeres netbutik, troede nemlig i vidste noget om jeres varer, og så ser det heller ikke ud til at i overhovedet har læst hvad jeg skrev?
Jeg er helt sikker på at jeg kan få mere service andre steder, så jeg sender støvlerne retur og anmoder om at i sætter pengene ind på kontoen igen.
Er meget skuffet over jer, for når man kommer ind på jeres side, ser det hele meget positivt ud, men man bliver hurtigt klogere, vil naturligvis heller ikke anbefale andre at besøge jeres side.

Med venlig hilæsen
Sanne Q.Nielsen.

Hej Sanne,

Beklager du er utilfreds med vores service, det er desværre umuligt for os på kundeservice at vid alt om alle vores sko, da vi har rundet 20.000 forskellige modeller, og størrelsen kan variere fra mærke til mærke, så rådgive om sko er ikke let, for hvordan skal vi kunne vide hvilke modeller/farver som en kunde syndes er fine eller ikke.

Vi har lager i Sverige, og derfor tager det normalt mindst to uger inden vi modtager din retur, vi refunderer dine penge tilbage til din konto, så snart skoene kommer tilbage ind på vores lager.

Med venlig hilsen

xxx
Brandos.dk
.

Nu er det ved at være et godt stykke tid siden, fik den sidste mail fra Brandos d.15/9-2011, og jeg har ikke fået mine 1099 kr tilbage endnu!

Det er bare vildt ærgeligt :-(


Med venlig hilsen
Sanne Quist Nielsen.

D.10/10 2011
Hej igen!
Har stadig ikke modtaget mine penge for støvlerne, har bare så ondt maven, da jeg skulle bruge pengene til at leve for, 1099 er mange penge for mig. Har tænkt på at gå til Forbrugerklagenævnet, for det her kan da ikke passe.

11 October 2011

Reply from Brandos.dk

Hej Sanne.
Tak for din anmeldelse.
Jeg har været inde og tjekke status på din retur. Din retur blev registreret i vores system d. 21. september. Som du kan læse i vores købsvilkår (http://www.brandos.dk/terms), tilbagebetaler vi pengene senest 20 dage fra returen er modtaget, hvilket vil sige, at dine penge skal udbetales senest i dag. Jeg kan se i vores system, at pengene er blevet udbetalt i dag. Afhængigt af hvilken bank du har, kan der gå op til 3 dage før du kan se dem på din konto, oftest går det dog noget hurtigere.
Ha' en fortsat fin dag,
Mvh. Katrine Rasmussen
Country Manager DK

NiceHair

Fik varene efter få dage..

Varene var pakket forsvarligt ind, de var urolig lækre og indtil videre, lever de op til det forventede.
Alt er som det skal være.

Filmudsalg

Billig

Filmudsalg. Har købt Avatar på DVD billigt herinde, alt er gået helt fint, dog tog det nogel dage inden den kom, selvom den var på lager

Hair247

Altid god service :)

Jeg købte en god hårkur, og den kom allerede efter et par dage. Varene kommer altid til tiden, den er pakket forsvarligt ind, og der er ingen mangler.
Et stort plus er også, at man ikke selv skal betale for portoen, så syntes jeg man har mulighed for at bestille så tit man vil, uden at skulle lægge de mange penge oveni som Post Danmark kræver i porto.

Sanne Quist Nielsen´s profile

profile image of Sanne Quist Nielsen
Sanne Quist Nielsen
Reviewer
Female, 1966
Copenhagen, Denmark

About