BL´s profile

Reviews (177)

Kaffe Clothing

Super :-)

Overskuelig netbutik; god og hurtig kontakt til kundeservice; hurtig levering; fine varer.
Super :-)

Hosjytte

Udmærket

Overskuelig hjemmeside, nem bestilling, hurtig levering, fin vare.
Returseddel vedlagt og mulighed for at "hente" pakkelabel til en billig penge, hvis man skal sende retur.

XLmoto.dk

Udmærket

Nem bestilling og god og hurtig kontakt til kundeservice. Hurtig levering og nem returnering (vedlagt returseddel, men man betaler selv, hvis det ikke handler om ombytning, men pengene tilbage); god orientering via mail undervejs i processen.

Bydehn

Super kundeservice

Jeg endte med ikke at købe noget i den her omgang, men jeg vender bestemt tilbage til Bydehn. Jeg har fået en overordentlig venlig, brugbar og hurtig svarservice i forhold til de spørgsmål, jeg havde.

Postdanmark

Fejllevering :-(

Jeg måtte køre længere end forventet efter min pakke, fordi PostDK ikke havde taget den med til den postbutik, jeg havde bedt om ved bestillingen. Det kostede x antal kr. i benzin og en del tid - ØV! - og der stod højt og tydeligt på pakken, hvor den skulle leveres.
Gad vidst, om PostDK refunderer mig et beløb for spild af tid og penge? Formentlig ikke.
Det er kun den anden vej rundt, at de sørger for at kræve penge ind, hvis kunden laver en fejl. ØV!

Thomas Jensen found this review useful

Remisenbrande

Supergodt!!

Skønt spillested :-) Hyggelig indretning, søde søde ansatte og frivillige; cosy atmosfære og gode parkeringsmuligheder. Det er dejligt at komme til et arrangement/en koncert her.

Bruun-Bruun

I top :-)

Sød og hurtig kundeservice ved forespørgsel, og ditto ved returvarer.
Flot og overskuelig netbutik, som jeg kan anbefale på det varmeste.

Getadress

Det halter ved returvare :-(

Jeg har med succes handlet i butikken nogle gange gennem årene og har ikke haft grund til at sige ØV!, men nu har jeg oplevet, hvordan servicen er ved returvarer, og dels tog det relativt lang tid førend beløbet fra ført tilbage til mit kort - jeg måtte også rykke for det - , og dels blev jeg lovet fri returfragt. Dette beløb (80 kr.) har jeg dog her næsten 1 måned efter aldrig fået, trods løfte herom.
Tjah ................ der er så mange andre dejlige netbutikker med topservice - også ved returforsendelser, så jeg lader bare være med at handle her fremover.

Green Line

En fornøjelse :-)

Nem bestilling og hurtig levering :-)
Meget enkelt og effektivt; tak :-)

Booking.com

Nemt :-)

Det er nemt at booke via Booking.com; der er ingen gebyrer, og man skal først betale, når man tjekker ud på det valgte hotel. Vi har brugt Booking.com rigtigt mange gange og er supertilfredse.

Net-Ost.dk

Fin service, men .........

Meget fin service i forbindelse med en bestilling, men!! jeg ville gerne have, at der står på pakkerne, hvad der er i (f.eks. "Gouda" på Gouda etc.), og jeg bliver lidt "gram i hu", når jeg bestiller 1 kg ost og betaler for 1 kg ost, og så kun får 950 gram!
En svipser var det også, at pengene blev trukket på mit betalingskort nogle dage, inden leveringen røg afsted fra Net-ost.dk, men dét er taget til efterretning.
Når alt dette er sagt, så er det fine varer, forsvarlig og god emballage. Jeg kommer nok igen :-)

Java Helsekost

Super!

Stort vareudvalg; overskuelig hjemmeside; hurtig levering og god kontakt til kundeservice.
Mine varmeste anbefalinger :-)

Stine og Ko

Super :-)

Supergod og hurtig feedback fra kundeservice; hurtig levering; flot vare!
Skulle jeg skrive noget ud i mangler, må det være, at der ikke følger returlabel med (skulle dog ikke returnere), og at man skal handle for et højt beløb for at få sendt portofrit.
Men! Jeg kan dog kun anbefale butikken på det varmeste. Flotte mærker og enormt søde og dygtige mennesker i og bag butikken :-)

Badhabit

Udmærket, men ............

God og hurtig vejledning inden køb ved henvendelse på mail til butikken, der har en rigtig flot kollektion (og showroom i Odense).
Hjemmeside med grundig information om den enkelte vare.
Flot indpakning, superflot vare og hurtig levering.Vedlagt returseddel for nem tilbagesendelse af varen, hvis den ikke passer eller falder i smag.
Desværre har der efterfølgende været langsommelig/ingen svar på forespørgsel vedr. mit køb, da der opstod et "problem", hvilket er meget utilfredsstillende.
"Kundepleje" skal være til stede både før, under og efter et køb!

Dewiese

Rigtig god :-)

Overskuelig netbutik med dejlige skomærker; supergod og hurtig rådgivning ved forespørgsler.
Mine varmeste anbefalinger.

Fermaten

Dejligt spillested

Dejligt spillested midt i Herning. De er gode til at få spændende musikere til stedet, og der er god lyd og gode lokaler - endda et lille indendørs rum til rygerne.

Cafe Eiffel

Kedeligt!

Mellem 10 og 11 er udbudet af fristelser ud i noget spiseligt mere end begrænset, og den bolle med smør samt en skive tynd ost, som jeg køber, er mere end kedelig. Cappucinoen er også helt uden god smag.
Dén café kan ikke være eksisterende pga. gode varer, for deres madvarer er fuldstændigt "ligegyldige".

Jannemaach

Super :-)

En butik med flotte tøjmærker :-)
Har nyligt købt et par skindbukser i butikken, og de havde været sat ned, men var det ikke længere. Jeg fik dog reduktion i prisen uden overhovedet at bede om det.
Det er da super!

Lavpris

Fint :-)

Alt forløb som forventet: nem bestilling, hurtig levering, godt emballerede varer.
Super!

FashionDeluxe.dk

Udmærket :-)

Fin vare, hurtig forsendelse, god emballering :-)
Mine bedste anbefalinger.

Marthoni

Ønske om lidt bedre kundeservice

Jeg bestilte 2 varer på netbutikken. Pakken blev leveret hurtigt, men kun den ene varer var med. Jeg kunne så se, at de havde mailet til mig, at den ene vare ikke kunne leveres, men denne mail fik jeg først EFTER afsendelsen af pakken. Dér ville jeg gerne have haft en mail fra dem om, at ikke hele ordren kunne leveres, så jeg havde haft mulighed for at beslutte, om ordren så overhovedet skulle gennemføres. Portodelen bliver noget stor, når den kun skal "dække" én vare.
Jeg håber, at Marthoni laver om på dette. Jeg har mailet til dem vedr. ovenstående, men har intet hørt fra dem.

Oakstream

Super :-)

Fine varer; fin indpakning; hurtig levering :-)
Hurtig tilbagebetaling ved returvarer og kvik respons ved henvendelse på mail.
Mine varmeste anbefalinger.

Mylogbuy

Fungerer ikke med Cashback

Mylogbuy er en rabatside som jeg kan bruge via min arbejdsplads. Man kan bl.a. få Cashback (nogle procenter tilbage ved en handel) efter en del uger, men pengene bliver tilsyneladende aldrig betalt ind på ens konto, så hvor er fidusen?
Ved henvendelse herom er der langsom og ind imellem helt tavs kommunikation :-(

Designgrotten

Hurtigt!

Fantastisk hurtig levering af fine varer.
Mine bedste anbefalinger.

Halkaeraadal

Helt i top :-)

Godt økologisk kød eller veltilberedte færdigretter, leveret lige til døren.
Wauw! Mine bedste anbefalinger.

Wolf Eyes

Alt i orden

Nem bestilling; mails med info undervejs i forsendelsen; hurtig levering.
Uproblematisk.

Voksdugen

Super!

Nem bestilling, fine duge rullet på rør, hurtig levering :-)
Mine bedste anbefalinger.

Anni-Marie Vistrup Rasmussen found this review useful

Funnylegs

Super!

Alles schön in Ordnung.
Die Bestellung war unkompliziert; die Versand war schnell (nach Dänemark), sehr schöne Strumpfen und Einpackung.
Hier kaufe ich gern wieder!!

Invitetobuy.dk

God oplevelse

Konceptet på Invitetobuy indebærer lidt lang leveringstid, men det ved man, og jeg har på intet tidspunkt "følt mig glemt". Der er god information undervejs.
Ved returvarer er det dog et irritationsmoment, at der skal oprettes RMA, og at det ikke fungerer hensigtsmæssigt. Til gengæld er der hurtig hjælp fra kundeservice. Men hvis det gik lidt mere smidigt, kom den sidste stjerne med i bedømmelsen.
Jeg vil dog til enhver tid anbefale hjemmesiden, for service og kampagner er i top.

Weekendavisen

Uintelligent sælger

Blev ringet op og tilbudt abonnement på Weekendavisen, men takkede nej og sagde, at jeg ikke var interesseret. Dette lod sælger til at overhøre - og jeg gentog velsagtens 5-6 gange mit nej tak og spurgte ham så, hvad det var ved det, jeg sagde, at han ikke forstod. Han pressede bare yderligere på, og tilsidst måtte jeg lægge røret på for at slippe for mere salgstale.
Det er respektløs at behandle potentielle kunder som værende dumme, og det gør, at jeg ihvertfald ikke fremover nogensinde vil overveje at tegne abonnement hos Weekendavisen.

Nordform

Ringe kvalitet, intet respons

Jeg må ændre min bedømmelse af Nordform. Da jeg skulle ramme billeder ind i de nyligt indkøbte svæverammer, gik det sølvfarvede af, da rammen fik et lille stød, og det er simpelthen for dårlig kvalitet!!
Efterfølgende har jeg kontaktet firmaet, så vi kunne finde en løsning. Jeg kan jo ikke bruge en defekt ramme. Desværre svarer Nordform ikke på min henvendelse.
Så dér har jeg handlet for første, eneste og sidste gang! Det er jo netop i sådan en situation, at et firma skal bevise sit værd. Alle kan jo sende hurtigt og være søde og rare i bestillingsprocessen. Men hvis et firma ikke er til noget, når det går lidt skævt, så er det ikke et sted, jeg vil foretage køb.

Optimalprint

Super!

Hurtigt, nemt og god kvalitet.
Her handler jeg gerne igen!!

Art N-time

Super :-)

Meget fin kundebetjening hele processen igennem og udførelse af ordren helt som lovet (galleriskinner). Det kan knebent gøres bedre. Mine allervarmeste anbefalinger :-)

Helleshobbyhus

Helt i top :-)

Superhurtig levering; supergodt emballerede varer; gode priser.
Alt til ug med kryds og slange.

Luppbode

Schön

Schöne Ort, freundlich Personal, gutes Frühstück, gemütlich Atmosphäre.
Danke für gute Urlaubstagen :-)
Aus Dänemark

Naturligvis

Super

Overskuelig hjemmeside; hurtig og venlig respons ved henvendelse til kundeservice; fine varer; hurtig levering. Alt 100% i orden.
Super :-)

Designers & Friends

Super :-)

Har handlet hos Designers & Friends en del gange efterhånden, og alt er 100% i orden, også ved returnering.
Absolut seriøst firma, som jeg kan anbefale på det varmeste.

Zalando

Udmærket

Varen kom 1 uge efter bestilling i god emballage, og varen er som forventet.
Der kom mail, da varen var afsendt fra Zalando, og det er rart at vide, at ens bestilling er på vej.
Jeg har ikke prøvet at returnere, så jeg ved ikke, hvordan dét fungerer, men jeg er godt tilfreds med denne ordre.

02 October 2013

Reply from zalando.dk

Kære BL

Tak for din flotte anmeldelse.

Vi er glade for, at du fik din pakke til tiden, og at varen levede op til dine forventninger.

Vi kan informere dig om, at hvis du en dag får brug for at returnere en vare, er det meget simpelt.

Vores kunder har 30 dages gratis returret. Returformularen kan findes på hjemmesiden i Mit Zalando. Den skal blot printes ud, udfyldes og vedlægges varen. Vi tilbyder selvfølgelig også at sende returformularen med post eller per e-mail.

Vi glæder os til, at give dig flere gode oplevelser på Zalando.dk.

Mvh
Team Zalando

Peugeot

Både og

Jeg har kørt Peugeot i mange år.
Jeg har aldrig aldrig været utilfreds med Peugeots biler. De kører dejligt og har iflg. mit bilværksted (servicerer alle mærker) ikke flere fejl end andre bilmærker.
Men ak og vé, nu er min tid med Peugeot'er ovre, for Peugeot (Vejen) havde travlt med alt muligt andet end at betjene potentielle kunder, da jeg kom i deres showroom - kom flere gange - tænkte hver gang, at de måske havde bedre tid næste gang - men tilsidst gav jeg op.
De kunne have solgt mig en 3008'er så let som ingenting, men jeg så åbenbart ikke interessant ud, så nu kører jeg Honda CR-V.

BL´s profile

profile image of BL
BL
Reviewer
Denmark

About