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Reviews (4)

Rueducommerce

Satisfait mais ...

J'ai acheté un disque dur sur ce site. Délais de livraison respectés, prix correctes mais ATTENTION. Le disque dur a été rangé dans un coin du colis et une grosse boule de papier le "calais" sur le coté. Résultat, des chocs lors du transport peuvent entrainer une usure plus rapide. Je recommande, mais pas pour des produits "sensibles". Attention à la confection des colis !

Amazon

Jamais un souci !!! JE RECOMMANDE !!!

Plusieurs commandes sur ce site et jamais un problème. Jamais besoin de retourner un produit. Les délais sont respectés, les produits livrés correspondent à ceux commandés, pas besoin de contacter le SAV (c'est royal !!). Je recommande donc Amazon.

Sylvie Asselin found this review useful

Cdiscount

Ne commander JAMAIS sur ce site !!!!!!!!!! A EXCLURE D'URGENCE !!!!!

Après avoir commandé un adaptateur usb pour un disque dur, ma surprise a été de recevoir un produit mal façonné, sans diode qui indique l'activité (alors que celles ci étaient présentent sur la photo). L'adaptateur reçu n'était pas celui que j'avais commandé !!! Appel téléphonique pour demander un retour, numéro de téléphone surtaxé, un conseiller qui m'indique au téléphone que le Directeur préfère les bénéfices plutôt que de respecter le client. Bref, au départ, il me demandent de renvoyer le produit (à mes frais bien sur), je le fais et ils ne me remboursent que le prix du produit sans les frais de livraison ni ceux de réexpédition. Je bloque le remboursement depuis leur site. Après deux semaines de batailles, ils acceptent de me rembourser les frais de livraison. Pas d'accord, je refuse le remboursement. Je poste un commentaire sur leur forum et la surprise, on me rembourse la totalité de la commande (1 mois de "bataille"). Résultat, grosse frayeur, achat remboursé, mais ils sont largement bénéficiaire puisque j'ai dépensé 12 euros de téléphone surtaxé (directement dans leurs poches). A mon avis, ils font exprès d'expédier le mauvais colis. SITE A BANNIR, NE COMMANDER RIEN CHEZ EUX, LE PLUS MAUVAIS DES SITES INTERNET DE VENTE.

LDLC.COM

Très bonne entreprise, rapide, efficace et pas cher !!! Je recommande !!!!

J'ai découvert LDLC lors d'un achat en comparant les tarifs. Je suis donc tombé sur ce site que je ne connaissait pas avant. Je suis très satisfait de toutes mes commandes. Cette entreprise est très sérieuse. J'ai eu aussi l'occasion de me rendre en boutique à Lyon. Le contact est très bon, le personnel à notre écoute. Lors d'une commande sur le site, il y a un numéro de téléphone non surtaxé, ce qui devient rare (les autres sites surtaxes les appels). J'ai conseillé ce site à ma mère qui est chef d'entreprise et qui a créé un compte pro. Nous en sommes aujourd'hui à une trentaine d'articles commandés pour une valeurs totale de 3000 euros environ en cumulant mon compte et celui de ma mère. Nous sommes très satisfait car il n'y a jamais eu un retard ou un problème de facturation. Je n'ai jamais reçu le mauvais produit (expérience que j'ai eu chez Cdisc... chez qui je ne commande plus rien car impossible de récupérer son argent pour cause de téléphone surtaxé et d'une politique commerciale privilégiant leurs bénéfices quel qu'en soit le prix....). Je recommande donc fortement LDLC pour sa rapidité, ses prix bas, son efficacité et son très bon contact avec le client. Merci LDLC !!!

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