H.E´s profile

Reviews (4)

Lystfiskeren

Super service

Holder hvad de lover. Kan kun varmt anbefale andre at handle der. Både via nettet og den fysiske butik. Det bliver bestemt ikke sidste gang jeg handler der :-)

Nelly

Super!

På trods af de mange dårlige anmeldelser, valgte jeg alligevel at gennemfører en bestilling.
Bestilte søndag den 30. dec. 2012 og har i dag, den 4. januar, hentet pakken. Alt er som det skal være og jeg er super tilfreds - både med prisen, jakken og den hurtige forsendelse :-)
Det bliver bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Nelly.

Fætter BR

Super!

Meget hurtig og fejlfri levering. Dette var 3 gang jeg benyttede mig af webshoppen, og jeg har været meget tilfreds alle gangene. Kan varmt anbefales :-)

redcoon Danmark ApS

Redcoon påstår at jeg er skyld i rustpletter i bunden af en ismaskine til 3.000 kr. Deres dokumentation finder jeg ikke tilstrækkelig og jeg har derfor set mig nødsaget til få en advokat ind over. Selve forløbet kan ses her :

Jeg har sendt en ismaskine retur til Redcoon den 2. august. Først den 17. august modtager jeg en mail om at Redcoon ikke vil tage den retur, da de mener den er brugt. De har vedhæftet billeder der viser rust i bunden af maskinen. De har derfor sendt den til rep. og vil så sende den retur til mig. Problemet er blot at jeg ikke kan genkende disse pletter og at deres dokumentation i form af billeder ikke er tilstrækkelige :-(

Hele forløbet er beskrevet på denne side : http://www.mobil-forum.dk/showthread.php?25836-Redcoon-og-deres-p%C3%A5stand

Usability found this review useful

19 August 2010

Reply from redcoon Danmark ApS

Kære Heidi,
Vi er i fuld gang med at kigge på din sag. Det er selvfølgelig ikke meningen at en vare begynder at ruste så kort tid efter at du modtog den.
Jeg beklager også at vi først kunne melde tilbage til dig med billedmaterialet så sent, grundet ferie. Produktet blev dog tjekket og billederne taget lige efter at vi havde fået pakken retur.
Mvh. Maria

H.E´s profile

profile image of H.E
H.E
Reviewer
Denmark

About