Kim S Hansen´s profile

Reviews (18)

Dykkerbogen

Hurtig levering og fin service

Afsendelse dagen efter bestilling.
Desværre var bogen beskadiget ved modtagelsen - hvilket sikkert skyldes Post Danmarks behandling af pakken. Ved henvendelse til Peter fra Dykkerbogen.dk fik jeg hurtigt svar om, at der ville blive sendt en ny bog til mig. Den er nu modtaget i god stand.

Fin service og god oplevelse.

Wash World

God, middel og dårlig oplevelse

Første gang, jeg benyttede mig af Wash World, var der absolut ingen problemer. Fik en fin vask (basis) af bilen uden undervognsskyld men med fælgvask.

Anden gang var lidt en skuffelse, da fælgvask nu pludselig var fjernet fra basisvasken, men nu kun var med i Guld og Premium udgaverne - men her var undervognsskyl inkluderet uden mulighed for at fravælge.

Tredje gang var en rigtig øv-oplevelse. Jeg var blevet "opfordret" til (af Wash World) at prøve vaskehallen igen, da undervognsskyl nu var muligt at fravælge i Guld og Premium udgaverne.

Så jeg valgte at besøge Wash World igen i håbet om, at få en Guld vask uden undervognsskyl. Desværre var der tale om lidt af en hovsaløsning. Knappen til fravalg af undervognsskyl var sat nede i venstre hjørne og ikke som en del af touchskærmen. Desværre kom der aldrig nogen instruktion frem for, hvornår der skulle trykkes på knappen for at fravælge undervognsskyl - ej heller nogen bekræftelse, når man trykkede på knappen. Så man havde ingen anelse, om undervognsskyl var fravalgt eller tilvalgt. Ved kontakt til supportnummeret var der desværre ikke hjælp at hente. Jeg valgte derfor at få annulleret vasken. Så i stedet for en vask, endte jeg med at bruge 59,- på ingenting og spilde forholdsvis meget tid. Jeg har nu en måned efter episoden fortsat ikke fået nogen reaktion fra Wash World.

Hvis du skal have Guld eller Premium vask - og ellers er ligeglad med om din bil får undervognsskyl - burde du der ikke være nogen problemer i at benytte Wash World til at vaske din bil.

BJ Trading

Hurtig levering af SD kort

Jeg skulle bruge et SD kort til en GPS, og valgte BJ-trading grundet pris og tidligere erfaring.

Købet forløb helt efter planen. Nemt og hurtigt.

Boogiedirect

Defekt kabel ved levering - ingen ombytning

Købte igennem Downtown.dk en accessories pakke til iPhone 5 med oplader, kabel, hovedtelefoner m.m, som blev leveret af Boogiedirect.dk. Ved modtagelsen var kablet defekt. Det er testet på tre forskellige iPhone 5 med samme resultat - det virker nogle gange men for det meste ikke.

Jeg tager kontakt til Boogie Direct/Boogie Aps den 9.4.2013 og forklarer dem problemet. De lover et nyt kabel med posten. Den 19.4.2013 tager jeg igen kontakt til Boogiedirect, da jeg fortsat ikke har modtaget kablet. Jeg bliver bedt om at give lyd fra mig, hvis det fortsat ikke er ankommet den efterfølgende dag. Jeg vælger at give Boogie Direct en uge til, da de har valgt at sende kablet som B-post. Og den 26.4.2013 kontakter jeg dem igen, da kablet fortsat befinder sig et andet sted end på min adresse. Igen bliver jeg lovet et nyt kabel med posten. Den 11.5.2013 har jeg fået nok af at vente. Jeg har informeret Boogie Direct om, at de ikke længere behøver gøre sig den ulejlighed i at sende det lovede kabel. De har haft den tid, jeg mener, er rimeligt.

Jeg har i stedet valgt at købe et originalt kabel et andet sted

En meget dårlig oplevelse jeg sagtens kunne have været foruden.

Scubastore

Fejlfri oplevelse

Bestilte lidt forskelligt fra Scubastore - maske, finner, støvler, trøje m.m.

Det tog 6 dage fra den dag, jeg lagde bestillingen, til jeg modtog varerne. Det skal nævnes, at alle varer var på lager ved bestillingen.

Anbefaling herfra.

Bodylab

Det hele spillede

Hurtig levering efter bestilling. Alt var helt efter bogen.

Prispresseren

Acceptabel levering

Ingen problemer ved bestilling. Fik både mail på ordrebekræftelse og afsendelse.

Coolshop

hurtig levering af spil

Købte et spil, og modtog det hurtigt.

FreeSports.dk

Thumbs up

Bestilte to Suunto dykkercomputere fra Freesports. Varerne blev afsendt få dage efter.

Alt spillede bare i denne handel.

Brandos.dk

Fin behandling

Købte et par New Balance sneakers fra Brandos.

Ved bestillingen var jeg i tvivl om størrelsen, da New Balance laver sko, der nogle gange er små i størrelserne. Jeg tog dog chancen alligevel, da Brandos kun havde en størrelse (min normale) på lager af den sko, jeg ville have.

Desværre var skoene for små, da jeg fik dem prøvet, og jeg valgte derfor at returnere dem. Det gik heldigvis smertefrit. Og pengene kom få dage efter.

Proshop

God oplevelse

Bestilte 8 GB RAM til min Macbook.

Fra jeg bestilte, til varen blev afsendt, gik der 12 dage (inkl. weekend). Varen var ikke på lager ved bestilling.

Alt i alt en god oplevelse, og jeg handler der gerne igen.

Elgiganten.dk

Hurtig levering

Bestilte et 360 spil, der var på lager. Afsendelse skete dagen efter. Modtagelse på min adresse den efterfølgende dag.

Det kan man ikke klage over.

www.computersalg.dk

Hurtig levering

Bestilte flere RAM til min Macbook Pro. De blev modtaget efter et par dage uden problemer.

Alt i alt en god oplevelse. Forsendelsesomkostninger så jeg dog gerne inkluderet i prisen fra starten af.

Yoshisushi

Anbefaling herfra

Har spist derfra en del gange nu, og hver gang har det været god frisklavet sushi til UG.

En klar anbefaling herfra.

Rasmus bech found this review useful

SmartGuy.dk

Normalt sker leveringen hurtigt

Jeg har handlet hos Smartguy op til flere gange, og har indtil nu oplevet hurtig samt korrekt levering i forhold til ordrebekræftelsen.

Dog savner jeg, at beskrivelsen på tøjet - materialer m.m. - passer på alle varer. Jeg har et par gange oplevet, at informationen på hjemmesiden ikke stemte helt overens med det påtrykte på varen.

TDC A/S

generelt godt

TDC fungerer for det meste ganske udmærket. Der har dog tidligere været en del flere udfald, som naturligvis godt kan irritere én, når man sidder og surfer eller på en måde benytter nettet.

PLAY er genialt, og det er godt at se, at andre udbydere tager ideen til sig.

TDC TV er dog for dyrt, og med dårlig sammensætning af pakker. Hvorfor skal man kun have muligheden for at vælge VIASAT fuld pakke hos TDC? Hvorfor skal CANAL9 koster 39,- pr. måned, hvilket jo faktisk er tyveri? Hvorfor kan man ikke få DRHD gratis, når man allerede har betalt for den via sin licens?

Hjemmesiden kunne godt bruge et nyt layout og opsætning, da det til tider virker en smule rodet at finde rundt i.

Eplehuset

Pixelfejl på nyindkøbt Macbook Pro

Jeg købte en Macbook Pro 13" i Eplehuset i Roskilde, og spurgte inden købet, om jeg kunne få den ombyttet, hvis det viste sig, at der var pixelfejl på den. Dette blev aftalt - dog ikke på skrift.

Det viste sig desværre, at der var pixelfejl på min nyindkøbte Macbook, så jeg tog ned til Eplehuset for at få den ombyttet. Til at starte med ville Eplehuset sende Macbook'en til reparation, hvilket jo ikke var den aftale, vi havde lavet dagen før. Efter en rolig diskussion fik jeg den lovede ombytning.

Udover ovenstående har jeg ikke andet at sætte på Eplehuset. De var flinke at handle med, og jeg handler der gerne igen. Men hvis jeg skal lave en underhåndsaftale igen, skal det nok på skrift, så der ikke opstår problemer efterfølgende.

Servicegruppen

Overholdte ikke en skriftlig aftale omkring garanti

Batteri på Lenovo T61 defekt i monteringsdelen (fjeder), så det ikke længere kunne sidde fast på bærbar.

Besøgte Servicegruppen i Hedehusene for at høre, om den defekte del var dækket af garanti. Dette blev bekræftet. Jeg indleverede derpå batteriet til reparation. Jeg blev efter en lille uge kontaktet af Servicegruppen, som fortalte at reparationen ikke var dækket af garanti alligevel. Receptionisten havde taget fejl. Jeg valgte ikke at få batteriet repareret, da jeg allerede havde købt et nyt. Jeg blev derpå præsenteret for en regning på lige over 800,- for servicering. Dette på trods af at der på kvitteringen for indleveringen står, at defekten er dækket af garanti.

Jeg klagede efterfølgende, men det førte ingen steder. Jeg mener ikke, at det på nogen måde kan være rigtigt, at forbrugeren præsenteres for en regning, når Servicegruppen åbenlyst har begået en fejl.

Det er muligt, at Servicegruppen kan servicere deres erhvervskunder, men private magter de ikke.

Læs hele sagsforløbet på:
http://blogs.xboxlife.dk/enfen/6030

Michael Andersen found this review useful

Kim S Hansen´s profile

profile image of Kim S Hansen
Kim S Hansen
Reviewer
Male, 1976
Roskilde, Denmark

About

Arbejder til dagligt i IT-branchen