EL24

Falsk reklame og dårlig service !!!

"Bestil inden 12:30 og du har varen imorgen"
"Denne vare står på eget lager"

Jeg bestiller tirsdag formiddag.
Får besked onsdag at den bliver leveret fredag !!!
Henvender mig skriftligt, men høre intet !!!
Nu er det fredag aften, har intet hørt eller modtaget !!!!
Bor i samme postnummer som el24 !!!

Alt i alt en dårlig oplevelse, Overvejer at nægte modtagelse, hvis den nogensinde kommer, og så køre i Elgiganten imorgen.

21 December 2012

Reply from EL24 ApS

Hejsa

Vi beklager mange gange jeres oplevelse, ved at handle hos os. Vores lager var gået i 0 og vi bestilte det direkte ved producenten og fik bekræftet at det ville komme til jer om fredagen. Men jeg er ikke helt enig med dig om at du ikke modtager svar på din skreftlige henvendelse, da jeg kan se at du skriver til os fredag aften hvor vi jo er gået hjem, men du får dog en mail fra os Lørdag, hvor vi skriver at vi vil undersøge mandag hvad der er gået galt med leveringen.

Med venlig hilsen

Tanja Schmidt.